Облік результатів діяльно­сті, звітність про виконання пла­нів і завдань.

Мета та план заходів, що роз­робляються на початку року, є ча­стиною щорічного процесу план-ня. На початку року керівники ор­ганізують та розподіляють люд­ські та інші види ресурсів таким чином, щоб виконати план та до­сягти поставлених цілей.

На прикінці року керівник по­винен підсумувати рез-ти роботи, оцінити успіхи, повідомити про реальні рез-ти, які отримані в кі­нці року у порівнянні з задачами, що були поставлені на початку року. Одночасно він аналізує та обґрунтовує причини відставання або невдачі підрозділу. Такий звіт повинен бути схваленим й вищес­тоящім керівництвом, який дає власну оцінку рез-там роботи під­розділу. Така оцінка звичайно ґрунтується на рез-тах порівняння та аналізу поставлених задач і фа­кторів, що впливають на переви­конання або недовиконання пла­нів по показникам. Основна мета щорічної оцінки полягає у тому щоб відмітити необхідність вдос­коналення в політиці підрозділів, процедурах, навичках, забезп-ості персоналом і якості його роботи, наявності матеріалів та облад­нання для роботи в наступному році. Щорічна оцінка роботи під­розділу може бути використана для постановки нових задач перед керівництвом даного підрозділу на наступний рік та потенційної можл-ті оцінки роботи керівника. Оцінка роботи підрозділу може служити відправною точкою для вдосконалення певних навичок або необхідності у навчанні кері­вників підрозділів.