Главные идеи
• Разработка стратегии бизнеса требует определения
сферы дея
тельности и ее динамики (что
отражается в интенсивности инвес-
38
Часть I. Введение и обзор
тиций), предложения потребительской ценности, активов и компетенций, а также функциональных стратегий и программ.
• К числу доступных стратегических направлений следует отнести качество, ценность, фокус, инновационность, глобальность, атрибут товара, дизайн товара, широту товарного ассортимента, корпоративную социальную ответственность, осведомленность о торговой марке и близость к покупателю. Разработка бизнес-стратегии предполагает выбор стратегических направлений и их объединение в определенный набор.
• Стратегическое рыночное управление развивалось на основе бюджетирования, долгосрочного и стратегического планирования (все они сейчас входят в состав стратегического рыночного управления).
• Стратегическое рыночное управление характеризуется внешней ориентацией, упреждающим подходом, своевременностью принимаемых решений, предпринимательским духом, поддержкой информационных систем и программ управления знаниями в глобальном масштабе.
Темы для обсуждения
1. Что такое стратегия бизнеса? Согласны ли вы с определением, предложенным в данной главе? Проиллюстрируйте свой ответ с помощью примеров.
2. Рассмотрите одну из фирм из приведенного ниже списка. Прочитайте ее описание в тексте, затем зайдите на веб-сайт компании и используйте представленную на нем информацию для оценки стратегии ее бизнеса. Проанализируйте такие компоненты, как предлагаемые товары и услуги, история компании и ее ценности. Какова стратегия бизнеса этой компании? Какие товарные рынки она обслуживает? Какие ценностные предложения использует? Как она их реализует? Каковы активы и компетенции компании? Какие стратегические направления используются в ее стратегии?
♦ Dell.
♦ Charles Schwab.
♦ Pampers.
♦ Фирма по вашему выбору.
Глава 1. Стратегия бизнеса-, концепция и тенденции
39
Примечания
1. Katrina Booker, «The Un-CEO», Fortune, September 16, 2002, pp. 68-78.
2. Spenser E. Ante, «The New Blue», Business Week, March 17, 2003, pp. 79-88.
3. Этот раздел и рис. 1.2 основаны на работах И. Ансоффа. Наибольшую известность получили такие его статьи, как «Strategic Issue Management», Strategic Management Journal, April-June 1980, pp. 131-148; и «The State of Practice in Planning Systems», Sloan Management Review, Winter 1977, pp. 61-69.
4. Rashi Glazer and Alan Weiss, «Planning in a Turbulent Environment», Journal of Marketing Research, November 1993, pp. 509-521.
5. Gary Hamel and С. К. Prahalad, «Competing for the Future», Harvard Business Review, July-August 1994, pp. 122-128.
6. Alfred P. Sloan, Jr., My Years with General Motors, New York: Doubleday, 1963; and Peter F. Drucker, The Practice of Management, New York: Harper & Row, 1954.
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
50 51 52 53 54 55 56 Наверх ↑