7.6. Ценообразование на рынке труда. Техника трудоустройства

Люди, которые ищут работу, часто впадают в панику. Как и где искать? Что вообще делать? Как в любом поэтапном деле, нужна инструкция. Чтобы разложить все по полочкам. На Рабо- те.ру такую инструкцию уже составили.

1-      й        шаг. Осмотреться.

Что понадобится

Что делать

Сайт по трудоустройству.

Газета по трудоустройству.

Форумы о трудоустройстве.

Беседа с умным другом; бутерброды, варенье, чай.

Просмотреть объявления о вакансиях по своей и смежным спе­циальностям. Узнать требования работодателей и уровень зарплат.

Прочесть полезные статьи в газете.

Если результатом изучения рынка труда стали утраченные иллюзии, нестрашно. Можно переквалифицироваться или углу­бить свои знания на курсах.

2-      й        шаг. Составить резюме.

Что понадобится

Что делать

Образцы резюме.

Инструкция «Как составить резюме».

Резюме удачливого соискателя (друга, родственника).

Цель у резюме одна - убедить работодателя в том, что вы со­ответствуете его требованиям и подходите на должность. Ваша задача - похвастаться образованием или опытом работы. Об этом и напишите в резюме в первую очередь.

Исключите лишнюю, а тем более невыгодную для себя ин­формацию. Сведения о своих личных качествах и личной жизни лучше опустить.

212

Если вы претендуете на несколько разных должностей, со­ставьте несколько резюме - под каждую вакансию.

3-      й        шаг. Задействовать все и всех.

Что понадобится

Что делать

Свежий номер газеты с вакансиями.

Сайт по трудоустройству.

Контакты тех компаний, где вам хотелось бы работать.

Контакты кадровых агентств, служб занятости или ярмарок вакансий.

Помощь близких, коллег.

Выберите наиболее подходящие для себя методы поиска ра­боты. Лучше не ограничиваться каким-то одним.

Разместите резюме.

Ежедневно просматривайте объявления о вакансиях, где только возможно.

Изучите на сайте и в газете не только «свою» рубрику, но и алфавитный указатель вакансий. Воспользуйтесь поиском вакан­сий по параметрам.

Обратитесь напрямую в кадровые отделы выбранных ком­паний.

Кадровые агентства в первую очередь интересуются состояв­шимися специалистами. Службы занятости ориентированы на проблемных соискателей. Ярмарки вакансий проводятся время от времени, за ними необходимо следить.

4-      й        шаг. Связаться с работодателем.

Телефон.

Желательно, чтобы соискатель был доступен для работодате­ля в любое время дня.

Электронный почтовый ящик для рассылки резюме и полу­чения ответов работодателей. Открыть бесплатный почтовый ящик можно на Yandex.ru, Rambler.ru, Mail.ru.

Перед тем как звонить, обязательно сформулируйте свои во­просы. Беканье и меканье в телефонной трубке отобьет у работо­дателя охоту продолжать общение.

213

Во время телефонного разговора от вас потребуются доброже­лательность и внимание. Помните о своей главной задаче на этом этапе - договориться о собеседовании.

Отправляя резюме по почте, обязательно напишите короткое сопроводительное письмо. Например: «Уважаемый <имя>. Я за­интересовался вашим объявлением о вакансии <название пози­ции>, опубликованной в <название источника>. Мой опыт впол­не соответствует вашим требованиям, поэтому прошу ознако­миться с моим резюме».

Если в объявлении о вакансии указан номер телефона работо­дателя, позвоните. Познакомьтесь с кадровиком, узнайте о его дальнейших действиях и договоритесь о повторном звонке.

5-й шаг. Подготовиться к собеседованию.

Документы, которые может потребовать работодатель: резю­ме, трудовая книжка, дипломы об образовании, рекомендатель­ные письма и т.д.

Желательно деловой костюм (даже если ваша профессия до­пускает вольный стиль одежды).

Подготовьте исчерпывающий рассказ о себе, своем опыте и трудовых достижениях.

Продумайте встречные вопросы: о будущих обязанностях, ус­ловиях работы и пр. Помните, что пассивность кандидата на собе­седовании и отсутствие у него вопросов оцениваются как минус.

Рекомендую избавиться от вредных привычек - они могут быть причиной отказа, особенно в зарубежных компаниях. Нико­му не нужны сотрудники, постоянно ходящие на «перекуры».

Многие мужчины принципиально игнорируют курящих женьщин (как на работе, так и в личной жизне).

Не опоздайте на собеседование.

Собеседование не экзамен. Это всего лишь знакомство буду­щих коллег. Излишнее волнение только навредит. Без паники! И удачи вам.

Можно обратиться за помошью в кадровые агентства. Иногда это платно (если это специализированное по банкам агентство), иногда нет (если непрофильное).

Например:

Кадровое агенство ООО «КОРПОРАТИВНЫЕ РЕСУРСЫ» группы компаний INTERFINANCE.

214

Консультация по трудоустройству в банк - от 500 руб.

Составление профессионального банковского резюме - от 500 руб.

Рассылка резюме по банкам и специализирующимся на них кадровым агентствам - от 3000 руб.

Содействие в прохождении стажировки по выбранному на­правлению и специальности в дружественных компаниях - 50-350 у.е. (финансы, юриспруденция, консалтинг, кадры, бух­учет, аудит, международные отношения, информационные тех­нологии и др. престижные направления).

(www.denisshevchuk.narod.ru, www.corporateresources.narod.ru).

Образец резюме:

Фамилия Имя                                               Адрес:

Отчество                                                     Телефон:

e-mail:

ЦЕЛЬ                                 получение работы специалиста в банке

ОПЫТ РАБОТЫ                  ООО «Последняя компания»

сентябрь 2007 - по наст. вр.  Специалист по продажам

общение с имеющимися клиентами поиск новых клиентов сопровождение продаж

март 2001 - сентябрь 2007    Помощник специалиста по продажам

общение с клиентами по телефону подготовка документов встреча клиентов в офисе

октябрь 2000 - март 2001      Курьер

доставка документов клиентам компании выполнение мелких поручений ЗАО «Предпоследняя компания»

215

июль 1999 - октябрь 2000     Секретарь на телефоне

общение по телефону с клиентами компании поиск новых клиентов прием факсов и т.п.

ОБРАЗОВАНИЕ

сентябрь 1997 - июнь 2003    Московский Государственный

Университет Геодезии и Картографии

Факультет экономики и управления территориями специальность - «Менеджмент организации» красный диплом

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь

большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов

знание программ 1С, «Галактика», «Парус»

СЕРТИФИКАТЫ

сертификат по английскому языку ПУБЛИКАЦИИ

ряд статей в газете «Финансовая газета» участие в подготовке сборника

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ английский, свободно

НАГРАДЫ

победитель конкурса «Лучший менеджер по продажам-2002» ПРОЧЕЕ

Не курю, женат, имеются водительские права, возможны командировки. Хобби - спорт, чтение

Квалификация выпускника - специалист банковского дела

Квалификационная характеристика выпускника.

Выпускник должен быть готов к профессиональной деятельности по осуще­ствлению и учету банковских операций, составлению отчетностии, проведе-

216

нию финансово-экономических расчетов в банках и других кредитно-фи­нансовых учреждениях.

Основные виды деятельности специалиста банковского дела:

•   финансово-кредитная:

-     осуществление депозитных и других операций по привлечению денежных средств;

-     сбор и анализ информации о финансовом состоянии клиентов;

-      оформление операций по предоставлению кредитов, контроль за их ис­пользованием и погашением, сохранностью обеспечения;

-      проведение лизинговых операций, операций с ценными бумагами, ино­странной валютой и прочих банковских операций и сделок;

-     обеспечение кассового обслуживания клиентов, контроль за соблюдени­ем клиентами кассовой дисциплины;

-     выполнение финансово-экономических расчетов, применяемых в банков­ских операциях;

-     оформление, ведение и хранение документации по совершаемым опера­циям и сделкам;

-     подготовка экономической информации для целей анализа и обобщения;

•  учетно-операционная:

-     осуществление налично-денежных операций;

-      ведение счетов юридических и физических лиц, корреспондентских сче­тов кредитных организаций.

Внимание: если в вашей должности присутствует название «менеджер», а у вас в подчинении никого нет, то налицо неграмотность руководства и ка­дровиков, работа в такой компании портит имидж сотрудников. Для справки (см. словари):

Менеджер - наемный управляющий, специалист по управлению. Примеры: начальник/замначальника отдела, управления, департамента и т.д. Топ-менеджмент - высшее руководство: генеральный директор и его замы, президент и вице-президенты, в банках - Председатель Правления и Заме­ститель Председателя Правления.

Заявлять или не заявлять в резюме уровень своих зарплат­ных претензий - этот выбор зависит от уровня специалиста и по­зиции, на которую он претендует. Если вакансия и специализа-

217

ции массовая, то лучше указать ожидания. Если вакансия уров­ня топ-менеджера, то здесь конечный оклад - это результат пере­говоров и, как правило, кандидаты ожиданий не указывают.

Как считает Заместитель генерального директора INTERFI- МАМСЕ (ООО «ИНТЕРФИНАНС МВ») Шевчук Денис Александ­рович, кандидаты стали чаще указывать свои денежные ожида­ния в резюме. Во многом это связано с обилием различных банков вакансий в Интернете, для которых стандартным полем при за­полнении анкеты кандидата является поле «желаемая зарплата».

Если кандидат принял решение указать свои пожелания по компенсации, единственная рекомендация - опираться на то, что предлагает рынок по этой должности. Естественно, по ряду спе­циальностей отдельно оценивается знание иностранного языка, где-то важно владение конкретными программами, но в целом вилка зарплат по каждой должности рынком сформирована. Ис­ключение составляют, пожалуй, редкие топовые позиции.

У целесообразности указывать в резюме ожидаемый уровень оплаты есть две важные стороны. Прежде всего вы таким образом отсекаете компании, которые нуждаются в специалисте, оплачи­ваемом больше или меньше. То есть ваши ожидания просто не со­ответствуют бюджету компании на эту позицию. С другой сторо­ны, уровень заработной платы, как правило, напрямую зависит от профессионального уровня кандидата. Таким образом, вы при­влекаете интерес компаний, готовых сделать вам адекватное предложение.

Мое мнение и мнение моих коллег однозначно: стоит указы­вать свои зарплатные ожидания. Хотя бы вилку. Конечно, резюме без указания желаемой зарплаты мы тоже рассматриваем, но они менее привлекательны, потому что мы уже можем представить се­бе, на что рассчитывает кандидат. И даже в случае, когда соиска­тель указывает более высокую сумму, чем мы можем предложить, наш менеджер по персоналу все равно перезванивает ему - вели­ка вероятность, что кандидата заинтересует наше предложение, поскольку, кроме денег, его может привлечь ряд бонусов, кото­рые предлагает компания.

В настоящее время рынок зарплат характеризуется большой вариативностью, и зарплата за одну и ту же позицию порой раз-

218

личается в разы. Я считаю, что если соискатель в своем резюме указывает зарплату, то он рискует либо прогадать, установив за­ведомо низкую планку зарплаты для себя, либо значительно пре­высить эту планку и не получить хорошую работу в интересной для него компании. По-моему, писать о своих зарплатных ожида­ниях в самом резюме не имеет смысла, т.к. нередки случаи, ког­да кандидат устраивается на работу на меньшую зарплату, а че­рез несколько месяцев начинает получать даже больше, чем ожи­дал вначале. Поэтому не надо устанавливать для себя рамки, ко­торые могут только мешать в получении желаемой работы.

Многие HR-специалисты, видя в резюме ожидания по зар­плате, склонны думать, что для соискателя основным требовани­ем является только уровень зарплаты, а не сама работа. На мой взгляд, условия работы и оплата должны обговариваться уже по­сле того, как мы видим, что кандидат нам подходит. Только в этом случае компания может пойти на повышение первоначаль­ных уровней оплаты, идя навстречу пожеланиям соискателя. Хо­тя на стадии получения резюме данный кандидат мог быть отло­жен в сторону из-за непомерно высоких, на взгляд эйчара, зар­платных ожиданий.

Для желающих трудоустроиться в банковскую или финансо­вую сферу настоятельно рекомендуем изучить следующие посо­бия: Шевчук Д.А. Банковские операции. - М.: ГроссМедиа: РОС- БУХ, 2007; Шевчук Д.А. Корпоративные финансы. - М.: Гросс- Медиа: РОСБУХ, 2008; Шевчук Д.А. Создание собственной фир­мы: Профессиональный подход. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007; Шевчук Д.А. Оффшоры: инструменты налоговой оптимиза­ции. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007; Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Деньги. Кредит. Банки. Курс лекций в конспективном изло­жении: Учеб.-метод. пособ. - М.: Финансы и статистика, 2006; Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Макроэкономика: Конспект лекций. - М.: Высшее образование, 2006.

Для желающих трудоустроиться в продажи настоятельно ре­комендуем изучить следующие пособия: Денис Шевчук. Психо­лингвистика. Техники убеждения. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008; Шевчук Д.А. Английский язык. Ускоренный курс: средний уровень. - М.: Аст.: Восток - Запад, 2007; Шевчук Д.А. Деловое общение: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

219

Контрольные вопросы по теме

В чем заключается необходимость и цель государственного регулиро­вания экономики?

Каковы цели и содержание регулирования цен?

Охарактеризуйте прямые методы регулирования цен и приведите примеры.

Раскройте сущность и методы косвенного регулирования цен.

Какие действия должно осуществлять государство в сочетании с регу­лированием цен, чтобы способствовать выходу экономики из кризиса?

В чем заключается сущность либерализации цен и как она проходила в Российской Федерации? Каковы последствия либерализации цен и почему?

Дайте общую характеристику системы регулирования цен, действую­щую в стране в настоящее время.

В чем заключается опасность монополизации рынка и каковы причи­ны этого?

Раскройте содержание регулирования цен предприятий-монополистов.

Какие органы ценообразования действуют в Российской Федерации? Охарактеризуйте их функции.

Перечислите виды нарушения государственной дисциплины цен. Какие санкции применяются при нарушениях и какие органы контролируют ис­полнение решений по ценам?

Перечислите основные законодательные и нормативные акты, опреде­ляющие порядок государственного регулирования цен.

220