6. Визначення ключових компетенцій компанії
1. Поняття та види компетенцій
2. Формування компетенцій компанії в умовах динамічного середовища
Конкурируя за будущем 1990 Хамелі, Прохлада
Компетенції компанії - набір взаємоповязаних спецефічних навичок, знань, технологій, умінь , носієм яких є персонал індивідуально чи колективно.
Властивості ключ компетенцій
- складність код фіксаціі ( важка матеріалізувати, ідентифікувати)
- похідний характер від сукупності ресурсів і здатності підприємства
- відсутність матеріальної основи і носіїв
- незношуваність у процесі використання
- складність копіювання конкурентами
- синергійна природа формування споживчоі цінності продукту чи послуги
Класифікація компетенцій :
- за сферою прояву : вн і зовн
- за силою впливу : стандартні і ключові компетенції
Внутрішні компетенції
- знання з управління персоналом , використання ноу хату
- досвід виробництва конкурентоспроможноі продукціі
- досвід формування ефективних бізнес - процесів , як приклад управління проектами ітд
- наявність кваліфікованого персоналу, позиції якого є рідкісною та на підготовку , для якого потрібен тривалий час, тощо.
Зовнішні :
- досвід і вміння організувати особливу схему зв'язків і постачальників, споживачів, органами влади, фін-кред установами тощо.
Стандартні компетенції ( базові)
- знання і вміння , досвіду підприємства , що ж необхідними для діяльності на певному ринку. Втрата стандартні компетенці є причиною виходу компанії з ринку
Ключові
- знання , досвід вищого порядку що відіграють роль споживчоі цінності, що об'єднуються в собі знання і досвід , дозволяють використовувати ефективно всі інші компетенції .
Характеристика ключ компетенцій
- здатність забезпечити доступ до найбільш широкого спектра ринку
- здатність добувати найб спож цінність кінцевому продукту
- мінімальна загроза копіювання конкурентами
Необхідна умова виникнення ключ компетенцій - взаємодія елементів інтелектуального капіталу , що дозволяє забезпечиити отримання синергійного ефектів і унікального корпоративного знання
Формула компетенціі = технологія *процес управління *колективне навчання
Процес формування компетенцій компанії можна описати за принципом дерева компетенціі ( диверсифіковані компанії )
Коренева система дерева компетенцій - це по суті окремі знання або стандартні компетенціі . Ці знання компанія використовує для виробництва ключових платформ ( стовбура дерева) . Це проміжний елемент , певні комплектуючі в яких найбільш закомплектовані ключ компетенціі . Гілки бізнесу - різні види диверсифікованоі продукціі
25 26 27 28 29 Наверх ↑