Тема 8. Міжнародне постачання та розподіл
Основні цілі постачання: забезпечити безперервний потік матеріальних ресурсів, видаткових матеріалів і послуг, що потрібні для діяльності організації; підтримувати інвестиції в запаси й втрати на мінімальному рівні; забезпечувати високу якість продукції та домагатися її підвищення; відшукувати і розвивати відносини з компетентними постачальниками; стандартизувати закуповувані компоненти там, де це можливо; закуповувати необхідні товари і послуги з мінімальними загальними витратами; зміцнювати конкурентну позицію організації; домагатися гармонічних і продуктивних відносин з іншими функціональними напрямками організації; домагатися досягнення цілей закупівлі з мінімально можливими адміністративними витратами.
Основні види закупівельної діяльності, що особливо впливають на здатність компанії домагатися своїх цілей: вибір і оцінка постачальників (джерел поставок, закупівель); контроль якості; здійснення форвардних закупівель.
Параметри, що враховують при ухваленні рішення про закупівлю: час виконання замовлення; стабільність часу виконання замовлень; частка (відсоток) своєчасних доставок; частка (відсоток) продукції, наявної в запасі; зручність розміщення замовлення/комунікації; можливість експедирування; простої, викликані помилками продавців,неповним відвантаженням і(або) запізнілою доставкою; надійність продукції; зручність технічного обслуговування продукту та користування ним; недоліки продукту через ушкодження його деталей або неякісні матеріали; відмова прийняти доставлену продукцію через її невідповідну якість; технічна специфікація; послуги технічного характеру інавчання (професійна підготовка користувачів), пропоновані продавцем; конкурентні ціни; конфіденційність при взаємодії з торговельними представниками; минулий досвід взаємодії із продавцем; загальна репутація продавця; фінансові умови; обслуговування покупця після здійснення ним покупки; аналіз того, у якому ступені продавець здатний гнучко задовольняти запити компанії-покупця; інженерні (проектно-конструкторські) характеристики.
Динаміка систем постачання можлива за двома сценаріями: аутсорсинг (“Outsourcing”) і інсорсинг (“Insourcing”).
Під “Outsoursing” розуміють перенесення частини виробничих процесів на інші підприємства. За цим сценарієм підприємства, намагаючись організувати своє виробництво з найменшими витратами, залишає в себе лише виробництво тих складових, що стосуються основного виробництва, і позбувається тих, які можна дешевше придбати на ринку, не залишаючи водночас поза увагою фактори присутності на ринку, стабільності постачання, залежності від постачальників тощо.
Натомість “Insourcing” є протилежним до попереднього сценарію поведінки виробника і означає перенесення інших виробництв на територію підприємства або якнайближче, щоб позбутися залежності від зовнішніх факторів впливу, пов’язаних з транспортними процесами.
Поєднання цих двох сценаріїв поведінки виробника відбувається у формі таких сучасних стратегій постачання:
– глобальне джерело постачання (Global Sourcing);
– єдине джерело постачання (Single Sourcing);
– “модульне” джерело постачання (Modular Sourcing);
– регіональне джерело постачання (Regional Sourcing).
Використання глобальних джерел постачання дозволяє залучити мізерні чи відсутні у власній країні товари, послуги або виробничі потужності в бажаній якості і кількості. Водночас в країнах придбання можуть відкриватися нові ринки збуту. Також скорочуватиметься залежність від місцевих постачальників і відповідно підвищуватиметься конкуренція на ринку постачальників. Загалом стає можливим трансфер технологій.
Під “Single Sourcing” розуміють концентрацію джерел постачання в єдине.
Концепція “Modular Sourcing” базується на купівлі попередньо змонтованих “модулів” від постачальника. Таке часткове перенесення процесу монтажу призводить до часткового перенесення функцій дослідження та розвитку, забезпечення якості тощо, обумовлюючи зменшення складності виконання робіт та кількості зовнішніх зв’язків із постачальниками.
Порівняння традиційних систем постачання із сучасними системами “Modular Sourcing” ілюструє рис. 2.2.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.2 – Традиційна і модульна системи постачання
У стратегії регіонального джерела постачання за основу приймається територіальне “районування” систем постачання на відміну від товарного “районування” в системі модульного постачання.
Управління постачальниками – один з аспектів менеджменту логістичного ланцюга. Його завдання полягає в організації вибору та оцінки необхідного кола постачальників матеріалів і комплектуючих виробів. Мережі постачальників можуть являти собою формальні й неформальні групи компаній, об’єднаних спільним інтересом: всі вони здійснюють поставки для певного замовника, звичайно складальника або постачальника першого рівня. Розрізняють три види подібних груп: об’єднання постачальників; японські кейрецу; італійські райони.
Об’єднання (асоціації) постачальників – мережа важливих постачальників компанії, зведених воєдино для координації й розвитку. Форум асоціації постачальників проводить навчання й надає ресурси для вдосконалення виробництва та логістичного процесу, у тому числі комунікацій.
Термін “кейрецу” позначає японський бізнес-консорціум, заснований на кооперації, координації, спільній власності й контролі. Кейрецу виник як результат стратегії 1960-х років, застосовуваної підприємствами-складальниками, що здійснювали аутсорсинг вузлового складання з метою підвищення продуктивності. Кейрецу став відігравати важливу роль у розробці пірамідальної структури бази постачання. Його багаторівнева система гарантує, що складальник працює прямо лише з обмеженою кількістю постачальників. Ці постачальники, у свою чергу, беруть на себе відповідальність за управління наступним рівнем і т.д. Типові мережі постачальників великих автомобільних і радіоелектронних компаній управляються великими складальниками, як показано на рис. 2.3.
|
|
|
|
|
|
Рис. 2.3 – Структура японської бізнес-структури кейрецу
Логістичний ланцюг кейрецу – мережа, діяльність у якій організована провідною компанією. Для кейрецу характерна особлива форма власності та контролю, в основі якої перебуває обмін акціонерним капіталом між учасниками логістичного ланцюга. Незважаючи на складність структури власності, кейрецу являє собою модель логістичноголанцюга, за допомогою якого можна представити організацію більшості японських компаній, що працюють в автомобільній і радіоелектронній галузях.
Італійські райони – спосіб організації партнерських відносин при поставках сутність якого полягає в тому, що виробники отримують вигоду з “високорозвиненої мережі постачальників, галузей, служб та інфраструктури забезпечення”, а також з географічної концентрації компаній у районі, де “посилено протікає весь процес”. Райони відрізняються сотнями, якщо не тисячами невеликих сімейних компаній, де в одну зміну працює незначна кількість робітників. Переважна більшість фірм управляються підприємцями, які самі є фахівцями в цій галузі та часто застосовують елементарні методи планування і контролю. Наразі актуальним залишається питання про те, чи зможуть райони пристосуватися до змін, пов’язаних із глобальною конкуренцією.
Канал розподілу – структура, що поєднує внутрішні підрозділи організації з зовнішніми агентами і дилерами, оптовими і роздрібними торговцями, через яких здійснюється продаж товарів, продуктів або послуг.
Головні і традиційні фігуранти каналів розподілу: виробники, оптовики і роздрібні компанії.
З погляду логістичного управління канал розподілу поставок являє собою систему, по якій рухаються товари між пунктами виробництва й збуту. Ступінь його складності залежить від характеру товару та “стратегії каналу”. Ключовими функціями каналів є:
– збір і поширення інформації про клієнтів, конкурентів та інших “гравців”;
– поширення переконливої інформації, покликаної залучати замовників;
– прагнення досягти в результаті переговорів остаточної згоди відносно ціни та інших умов, щоб можна було здійснити передачу права власності або розпорядження нею;
– передача замовлень виробнику;
– залучення і розподіл фондів для фінансування запасів;
– прийняття на себе ризику, пов’язаного з виконанням роботи каналу;
– послідовні зберігання і переміщення продукції від стадії сировини до кінцевого споживача;
– оплата покупцями рахунків продавців;
– фактична передача власності від однієї організації (особи) до іншої.
Рівень каналу – посередник, що виконує роботу з просування товару і права власності на нього до конкретного споживача. Довжина каналу визначається числом проміжних рівнів між виробником і споживачем. Багатоканальні постачання продукції характерні для міжнародної торгівлі
Види посередників: дилер – працює від свого імені і за свій рахунок; дистриб’ютор – працює від чужого імені і за свій рахунок; комісіонер – працює від свого імені і за чужий рахунок; агент, брокер – працює від чужого імені і за чужий рахунок.
У логістичних каналах постачання посередниками є підприємства-провайдери логістики: транспортники, експедитори, фрахтові брокери, митні брокери, порти, термінали, агентські, лізингові, складські та інші компанії.