Лекция №3 Установление целей развития предпринимательства и разработка стратегии предпринимательства.
План.
1.Установление целей развития предприятий.
2.Разработка стратегии предприятий.
1. Управленческая ценность целей. Определения конкретных целей помогает перейти от общего формулирования миссии к отдельным планам работы, с помощью которых можно достичь успеха. Заданная цель объединяет в себе ряд желательных результатов, для достижения которых нужны определенные усилия и организационные действия.
Установления целей определяет конкретные задачи, которые тесно связанные с производством и результатами деятельности предприятия. Поэтому целые, а точнее система целей, предусматривают обязательство управленческого аппарата предприятия или фирмы в целому достичь намеченных результатов на протяжении точно определенного периода времени. Очевидно, цели дают четкий ответ на вопрос, сколько, чего и когда может быть сделан; направляют внимание и энергию на то, чего нужно достичь в ближайшее время и в дальнейшем.!
При установлении целей очень важно определять границе: количественные, т.е те, что определяют, чего и сколько необходимо достичь, и временные, что устанавливают срок достижения желательного результата. В качестве количественных границ могут использоваться объемы производства продукции, размеры получаемой прибыли, процент повышения рентабельности производства и др. Временной границей есть собственно время, то есть тот период,, на протяжении которого необходимо получить желательный рыночный результат Указанное довольно хорошо описывается аналоговой моделью, представленной в виде графика, по одной оси которого откладывается время и, а по другому — желательный результат (БР) в виде прибыли, рентабельности, снижения себестоимости и др. (рис. 4.2).
Итак, выделим обязательные условия управленческой ценности целей:
1)целые должны быть определены в количественных показателях;
2) целые должны быть определены в измеренных показателях;
3) целые должны содержать предельные значения, которых необходимо достичь
на протяжении определенного периода времени.
Финансовые и стратегические целые предприятия. Которые целые следует обязательно устанавливать предприятию для своего развития?
Авторы книги «Стратегический менеджмент» А. А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд дают на этот вопрос однозначный ответ: «Определения целей нужный для каждого ключевого результата, который менеджеры считают важным для достижения успеха».
На практике выделяют два типа ключевых результатов деятельности предприятия:
• те, которые касаются финансовой деятельности предприятия (функционирования внутренней среды организации);
• те, которые касаются показателей стратегической деятельности предприятия (отображают функционирования организации в внешней среде).
Итак, можно выделить два типа целей: финансовые и стратегические. Финансовые цели. Они являются обязательными, поскольку при недостатке финансовых ресурсов (совокупность всех видов средства, финансовых активов экономического субъекта, которые находятся в его распоряжении) предприятие может остаться без средств, необходимых нему для возрастания и процветание.
Финансовые цели предусматривают повышение значений таких показателей деятельности предприятия, как объем прибыли, отдача от инвестиций, привлечения денежной наличности, увеличения объемов займов и дивидендов.
Стратегические целые направленные на укрепления конкурентных позиций предприятия на рынке. Они касаются конкурентоспособности предприятия, фирмы и ориентированные на:
• обеспечения высших темпов возрастания, чем в среднем по области;
• увеличения частицы рынка;
• улучшение качества продукции и предоставленных услуг в сравнении с конкурентами;
• достижения низкого уровня затрат;
• улучшения репутации фирмы;
• проникновения на заграничные рынки и др.
Основные требования к поставленной цели. Правильно сформулированная цель должна отвечать таким требованиям:
1) реальность, конкретность, достижимость;
2) требовательность, ориентация на высокий результат, успех;
3) научная обоснованность;
4) измеренность;
5) четкость;
6) гибкость;
7) преемственность;
8) отображения содержания деятельности.
Основные функции целей. Основные функции целей такие:
1) оправдывают существование и законность организации;
2) регулируют поведение организации и ее исполнителей;
3) оказывают содействие распределению ответственности между структурными подразделами предприятия;
4) уменьшают неопределенность и оказывают содействие приспособлению к среде;
5) обеспечивают основу для «конструирования» организации и взаимодействия между отдельными ее подсистемами. -
Этапы установления целей. Установления генеральной цели, а также системы подцелей осуществляется поэтапно в такой последовательности:
1) выявления и анализ тенденций внешней среды;
2) установления общей цели организации;
А. Дж. Стрикленд , есть непосредственной «указанием, как перевести компанию оттуда, где она находится сейчас, туда, где она хочет находиться; это средство достижения желательных результатов».
2.Ныне основной проблемой любой стратегии предприятия, фирмы, компании есть получения ответов на великое множество вопросов:
• Как выжить в условиях постоянно непостоянного рынка?
• Как удовлетворить потребителей?
• Как обойти конкурентов?
• Как расширить свой бизнес?
• Как достичь стратегических и финансовых целей? И др.
Все это великое множество вопросов «Як...?» в стратегии любого предприятия имеет свою специфику и определенный оттенок, связанные с конкретной ситуацией и целями деятельности предприятия. Итак, можно утверждать, что общая стратегия предприятия первоначальное выходит из:
а) сформулированной или принятой модели поведения фирмы в конкретной рыночной ситуации;
б) банка идей, которые возникают на предприятии, и возможности их реализации.
При разработке стратегии главным есть задача определения тех действий, которые в основе свой определяют позицию предприятия на рынке и ожидаемый успех, то есть достижения стратегических и финансовых целей.
Здесь (в определении дои) большая роль отводится выстраиванию так называемой стратегической пирамиды, которая есть задачей высшего руководства, а также руководителей подразделов, отделов, менеджеров среднего и низшего уровней. Если взять, например, диверсифицированную компанию, то ее стратегия, как отмечают А. А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд, разрабатывается на четырех разных уровнях (рис. 4.3).
Первый уровень: корпоративная стратегия (стратегия для предприятия и сфер его деятельности в целом).
Второй уровень: деловая стратегия (для каждой отдельной сферы деятельности. Например, для высшего учебного заведения могут быть выделенные такие сферы (виды) деятельности, как предоставления образовательных услуг, услуги коп-центра, издательская деятельность).
Третий уровень: функциональная стратегия (для каждого функционального направления определенной сферы деятельности). Так, например, в Харьковском гуманитарном университете «НУ А» такой вид функциональной деятельности, как предоставления образовательных услуг, подразделяется на отдельные функциональные сферы образовательной деятельности:
• глазное обучение;
• заочное обучение;
• последипломное образование;
• самообучение;
• языковая подготовка на специальных курсах и др.
Четвертый уровень: операционная стратегия (это более узкая стратегия, например, отделов внутри функциональных служб или внутри функциональных направлений).
В случае узкопрофильной специализации предприятия существуют только три равные стратегии (отсутствующий корпоративный). Но это длится до тех пор, пока не начинается процесс диверсификации деятельности данного предприятия. Компании, фирмы, предприятия могут диверсифицировать свою деятельность в разных направлениях:
• в свою и прочей (сопредельные) области;
• с помощью создания общих предприятий, стратегических альянсов;
• путем открытия новых направлений деятельности и др.