Тенденції розвитку сучасного маркетингу.

1.    Збільшення інвестицій в розвиток маркетингової діяльності

2.    розвиток маркет. інфраструктури

3.    техніч. вдосконалення маркет. діяльності

4.    підвищення ролі підприємницької культури і культури  маркетингу

5.    зміни цільової орієнтації

6.    опанування мар-гу в нових галузях.

10. Сутність та види попиту в маркетингу.

Попит-це побажання споживача з урахуванням його реальної купівельної спроможності. По суті, саме з цим поняттям повсякденно має справу підприємець, розв’язуючи тактичні і оперативні маркетингові завдання.

Існують такі види попиту:

1.    Негативний –покупець може,але не хоче купувати даний товар,оскільки ставиться до нього негативно.

2.    Нульовий-покупець може купити, але не купує товар, оскільки ставиться до нього байдуже, або взагалі не знає про його існування.

3.    Спадний-обсяги закупівель товару безперервно зменшуються.

4.    Непостійний(сезонний,нерегулярний)-обсяги закупівель товару коливаються протягом року.

5.    Латентний-попит,який може з’явитися в перспективі;існує у вигляді запитів або окремих покупок.

6.    Повний(повноцінний)-досить високий з погляду комерційних вигод продавця;

7.    Надлишковий(ажіотажний)-досить високий, але внаслідок штучно створених обставин

8.    Оманливий-повноцінний протягом короткого часу,але такий, що не має перспектив у майбутньому;

9.    Небажаний(нераціональний)-високий попит на товари ,не бажані з погляду етичних норм,або соціальних стсндартів суспільства;

10.Повсякденний(перманентний)-сталі обсяги продажу за короткі проміжки часу(день, тиждень);

11.Особливий(на унікальні товари)

12.Інфляційний-на товари, які купуються з метою збереження вартості грошових заощаджень від інфляційного знецінення.

11. Сутність сучасного маркетингу.

Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)

Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення  цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.

  Маркетинг орієнтується на “створення” забезпечених споживачів як ключ до прибутку і досягнення переваги в конкурентній боротьбі. В той час як інші підрозділи та функції орієнтовані на  їх внутрішні потреби і проблеми, маркетинг орієнтований зовнішньо на споживачів, перспективи, конкурентів і розширення сфери діяльності.

12. Принципи маркетингу.

Маркетинг як спосіб діяльності підприємців і специфічний спосіб господарювання в умовах ринкових відносин грунтується на певних принципах:

·      вільний вибір мети і стратегії функціонування і розвитку, концентрація всіх зусиль на вирішальних напрямках діяльності;

·      відкритість до споживача, його побажань і потреб;

·      спрямованість на кінцевий результат виробничо-збутової діяльності, а також на довготривалу перспективу розвитку фірми;

·      комплексний підхід до вирішення проблем, який передбачає визначення цілі відповідно до ресурсів і можливостей фірми;

·      оптимальне використання в упрвлінні централізованих і децентралізованих засад, тобто постійний пошук і реалізація резервів, підвищення ефективності виробничо-збутової діяльності через залучення до творчої роботи всіх прцівників фірми;

·      активна політика, яка полягає в наступальній стратегії розвитку фірми щодо нововведень, виробництва і ринку, випереджання конкурентів;

·      науковий підхід до вирішення маркетингових проблем;

·      гнучкість у досягненні поставленої мети через швидке пристосування до зміни умов навколишнього середовища;

·      вартісність;

·      наявність відповідної інфраструктури та фахівців.

13. Цілі маркетингу.

Цілі маркет-гу:

·      (основна)сприяти в-ву того, що споживається, а не продажу того, що виробляється

·      обоюдна вигода виробника і споживача  досягнення найкращих ек. Результатів

5) взаємна вигода споживача і вироб-ка

14. Стратегічні задачі маркетингу.

Відповідно до принципів маркетинг виконує ряд стратегічних, тактичних і оперативних завдань.

Найважливіші стратегічні задачі маркетингу:

1.    Визначення стратегії поведінки фірми на ринку

2.    Встановлення і освоєння цільових ринків

3.    Створення власних товарів

4.    Створення комунікаційних і збутових систем

5.    Розробка маркет. програм

6.    Формування побажань споживачів.

15. Сутність та види основних функцій маркетингу.

Згідно із завданнями ,основними функціями маркетингу є:

1.    Комплексне вивчення ринку і проблем, пов’язаних із маркетингом;

2.    узгодження параметрів характеристик та цін на продукцію з побажаннями і смаками споживачів;

3.    планування розподілу та збуту продукції;

4.    фізичний розподіл продукції;

5.    забезпечення комунікаційних взаємозв’язків зі споживачами,

6.    реалізація угод;

післяпродажний сервіс, наладка, зворотний зв’язок.

16. Тактичні задачі маркетингу.

Основними тактичними задачами можна назвати такі:

·      виявлення існуючих і потенційних побажань та попиту на товари (послуги) і на цій підставі обгрунтування доцільності їх виробництва чи надання;

·      організація робіт для створення  нової продукції, яка позитивно відрізняється своєю якістю, конкурентноспроможністю і зручністю для споживача від таєї, що вже є на ринку, модифікація продукції, її онвлення, узгодження її споживчих якостей з потребами ринку;

·      планування і координація виробничої, збутової і фінансової діяльності фірми;

·      організація й удосконалення системи і методів розподілу і збуту продукції;

·      реалізація марк. політики просування

·      реалізація маркетингової політики цін;

·      здійснення заходів щодо системи маркетингової комунікації;

·      регулювання і спрямування всієї діяльності фірми, включаючи оперативне керівництво виробництвом, транспортуванням, упаковкою, реалізацією продукції, рекламою,сервісом, на досягнення поставленої мети;

·      аналіз маркетингової діяльності фірми.

17. Основні напрямки класифікації маркетингу.

1.В залежності від орієнтації маркетингової діяльності, маркетинг поділяється на:

·      продуктовий

·      споживчий

·      змішаний

2.В залежності від сфери маркетингової діяльності:

·      маркет. споживчих товарів

·      промислових товарів

·      торговий

3.В залежності від періоду, на який розробляється маркет. політика підприємства:

·      стратегічний

·      тактичний

·      оперативний

4.В зал. від видів попиту:

·      конверсійний

·      стимулювальний

·      ремаркетинг

·      синхромаркетинг

·      розвивальний

·      демаркетинг

·      тактичний

·      з метою протидії

·      індивідуальний

5.В зал. від об’єктів уваги, кінцевих цілей і засобів їх досягнення:

·      виробничий

·      товарний

·      збутовий

·      ринковий( суто маркетинговий)

·      розвинутий

6.В зал від мети діяльності:

·      комерційний

·      некомерційний

7.В зал від міри координації маркет ф-цій:

·      інтегрований

·      неінтегрований

8.В зал. від видів прод-ї:

·      товарів

·      послуг

9.В зал від рівня діяль-сті:

·      макромаркетинг

·      мікромаркетинг

10.В зал. від міри диференціації марк. д-сті:

·      глобальний

диференційований

18. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її

маркетингової діяльності.

Фірма на власний розсуд може зберегти чи збільшити свою частку ринку. Частка ринку – показник доходу конкретної фірми стосовно загального доходу всіх фірм галузі від продажу.

Частка ринку – це узагальнюючий показник доступності марки. Розраховується:

ЧР=ІР*ВПР*СЧО,або

ЧР=ЕР*СЧО, де

ІР (інтенсивний розподіл), -хар-зує доступність товару як відношення к-ті магазинів, в яких представлена дана марка товару до заг. к-ті магазинів, де є подібні товари.

ВПР –відносне покриття ринку даною маркою; хар-ся як вінош-ня ЕР до ІР.

СЧО( середні частки в обігу) –показує, яку частку займає дана марка у обраних магазинах. Роз-ся як відношення обороту даної марки товару у обраних магазинах до загального обороту подібних товарів у обраних магазинах.

ЕР(ефективний р-л)– хар-зує доступність т-ру в магазинах з урах-ням розміру їх товарообігу. Розрах-ся як відн-ня заг. обсягу торговців певн. т-ру, які реалізують в тому числі дану марку до заг. обігу певного товару.

(див .матриця Бостон. консультативної групи)