Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
Персональний продаж – це особисті контакти торгового персоналу з покуп-цями, презентація товару в процесі бесіди з метою його продажу або укладання торгової угоди.
ПП застосовується у таких випадках:
1) коли йдеться про значні замовлення та прямий канал розподілу виробник – покупець;
2) через торговельну мережу ефективніше обслуговувати географічно сконцентрованих споживачів;
3) дорога і складна техніка потребує докладного інформув-ня споживачів, демонстрацій, повторних відвідувань, додаткових послуг при збуті (упаковка, доставка, установка);
4) персональний продаж може знадобитися для визнання на ринку нових товарів;
5) організації-споживачі віддають перевагу вищому ступеневі персонального контакту і сервісу.
62. Різновиди недозволеної реклами.
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.
У рекламі забороняється:
1) поширювати інформацію щодо продукції, виробництво або реалізацію якої заборонено законодавством України;
2) вміщувати твердження, які є дискримінаційними за ознаками походження, соціального і майнового стану, расової та національної належності, статі, освіти, ставлення до релігії, за мовними ознаками, за родом і характером занять, місцем проживання, за інших обставин або такі, що дискредитують продукцію інших осіб;
3) подавати відомості або закликати до дій, які можуть спричинити порушення законодавства, завдають чи можуть завдати шкоди здоров’ю або життю людей та навколишньому природному середовищу, а також спонукають до нехтування засобами безпеки;
4) використовувати засоби і технології, які безпосередньо діють на підсвідомість споживача;
5) наводити твердження, що дискримінують осіб, які не користуються продукцією, що рекламується;
6) використовувати або імітувати зображення Державного Герба України, Державного Прапора України та звучання Державного Гімну України, зображення державних символів інших держав та міжнародних організацій, а також офіційні назви державних органів України, крім випадків, передбачених законодавством;
7) рекламувати продукцію, яка підлягає обов’язковій сертифікації або виробництво чи реалізація якої вимагає наявності спеціального дозволу (ліцензії), у разі відсутності відповідного сертифіката, ліцензії;
8) вміщувати зображення фізичної особи або використовувати її ім’я без згоди останньої;
9) імітувати (копіювати або наслідувати) загальне вирішення, текст, зображення, музичні чи звукові ефекти, що застосовуються в рекламі іншої продукції, якщо інше не передбачено законодавством України про авторське право та суміжні права.
63. Планування рекламної діяльності.
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.
Планування реклами складається з таких пунктів:
1) визначення мети реклами – створює основу для рекламного бюджету, для розробки стратегії реклами;
2) визначення і розподіл рекламного бюджету;
3) розробка стратегії реклами;
4) вибір засобів інформації (планування засобів інформації);
5) перевірка впливу реклами.
64. Суб’єкти та об’єкти реклами
Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.
Суб’єкти:
виробники – ті, хто здійснює рекламу:
© рекламні агенства;
© фірми.
Об’єкти:
1) споживачі (покупці);
2) посередники;
3) експертні організації
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Наверх ↑