Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС 3.1. Состав стадий и этапов канонического проектирования ЭИС

Каноническое проектирование ЭИС отражает особенности ручной технологии ин­дивидуального (оригинального) проектирования, осуществляемого на уровне исполните­лей при отсутствии использования каких-либо инструментальных средств, позволяющих интегрировать выполнение элементарных операций. Как правило, каноническое проекти­рование применяется для небольших локальных ЭИС.

В основе канонического проектирования лежит каскадная модель жизненного цик­ла ЭИС. Процесс каскадного проектирования в жизненном цикле ЭИС в соответствии с применяемым в нашей стране стандартом (ГОСТ 24.601-86) делится на следующие семь стадий:

исследование и обоснование создания системы;

разработка технического задания;

создание эскизного проекта;

техническое проектирование;

рабочее проектирование;

ввод в действие;

функционирование, сопровождение, модернизация.

В целях изучения взаимосвязанных приемов и методов канонического проектиро­вания ЭИС перечисленные 7 стадий можно сгруппировать в часто используемые на прак­тике четыре стадии процесса разработки ЭИС (см. рис. 3.1.):

П1 - предпроектная стадия;

П2 - стадия техно-рабочего проектирования;

П3 - стадия внедрения;

Д 1.1. - Предметная область Д 1.2. - Материалы обследования

П4 - стадия эксплуатации и сопровождения проекта.

 

 

Рис.3.1. Схема стадий и этапов канонического проектирования ЭИС

 

Д 1.3. - ТЭО, ТЗ на проектирование

Д 1.4. - Эскизный проект

Д 2.1. - Техно-рабочий проект (ТРП)

Д 3.1. - Исправленный ТРП, переданный в эксплуатацию

Д 3.2. - Акт о приемке проекта в промышленную эксплуатацию

Д 4.1. - Модернизированный ТРП

Традиционно этапы исследования предметной области - предприятия, обоснования проекта ЭИС для него и разработки технического задания объединяют термином «Пред- проектная стадия» (Предпроектное обследование), поскольку результаты выполнения ра­бот на данных этапах не являются законченным проектным решением. Основное назначе­ние предпроектной стадии заключается в обосновании экономической целесообразности создания ЭИС и формулировании требований к ней.

На первой стадии «Предпроектного обследования» принято выделять два основ­ных этапа:

сбор материалов обследования;

анализ материалов обследования и разработка технико-экономического обоснова­ния (ТЭО) и технического задания (ТЗ).

В результате выполнения первого этапа проектировщики получают материалы об­следования, которые должны содержать полную и достоверную информацию, описываю­щую изучаемую предметную область - предприятие, в том числе: цель функционирова­ния; организационную структуру системы и объекта управления, т.е. его управленческие отделы, цехи, склады и хозяйственные службы; функции управления, выполняемые в этих подразделениях, и протекающие в них технологические процессы обработки управленче­ской и экономической информации, а также материальные потоки и процессы их обработ­ки, ресурсные ограничения.

После выполнения второго этапа проектировщики получают количественные и ка­чественные характеристики информационных потоков, описание их структуры и мест об­работки, объемов выполняемых операций и трудоемкости их обработки. На основе этих материалов разрабатываются два документа: «Технико-экономическое обоснование про­ектных решений» (ТЭО), содержащее расчеты и обоснование необходимости разработки ЭИС для предприятия и выбираемых технологических и проектных решений, и «Техниче­ское задание» (ТЗ), в состав которого входят требования к создаваемой системе, ее от­дельным компонентам: программному, техническому и информационному обеспечению и целевую установку на проектирование новой системы. Эти документы являются основ­ными для последующего проектирования ЭИС в соответствии с заданными требованиями.

Для сложных ЭИС иногда на этой стадии включают третий этап - разработку «Эс­кизного проекта». На этапе «Эскизного проекта» сформулированные ранее требования служат основой для разработки предварительных решений по ЭИС в целом и отдельным видам обеспечения. Эти решения прорабатываются на логическом уровне, включая алго­ритмы обработки информации, описание информационных потребностей пользователей на уровне названий документов и показателей.

Вторая стадия «Техно-рабочее проектирование» выполняется в два этапа:

техническое проектирование;

рабочее проектирование.

На этапе технического проектирования выполняются работы по логической разра­ботке и выбору наилучших вариантов проектных решений, в результате чего создается «Технический проект». Этап рабочего проектирования связан с физической реализацией выбранного варианта проекта и получением документации «Рабочего проекта». При нали­чии опыта проектирования эти этапы иногда объединяются в один, в результате выполне­ния которого получают «Техно-рабочий проект» (ТРП).

Третья стадия - «Внедрение проекта» включает в себя три этапа:

подготовка объекта к внедрению проекта;

опытное внедрение проекта;

сдача в промышленную эксплуатацию.

На этапе «Подготовка объекта к внедрению проекта» осуществляется комплекс ра­бот по подготовке предприятия к внедрению разработанного проекта ЭИС. На этапе «Опытное внедрение» осуществляют проверку правильности работы некоторых частей проекта и получают исправленную проектную документацию и «Акт о проведении опыт­ного внедрения». На этапе «Сдача проекта в промышленную эксплуатацию» осуществля­ют комплексную системную проверку всех частей проекта, в результате которой получа­ют доработанный «Техно-рабочий проект» и «Акт приемки проекта в промышленную эксплуатацию».

Четвертая стадия - Эксплуатация и сопровождение проекта» включает следую­щие этапы:

эксплуатация проекта;

сопровождение и модернизация проекта.

На этапе «эксплуатация» получают информацию о работе всей системы в целом и отдельных ее компонент и собирают статистику о сбоях системы в виде рекламаций и за­мечаний, которые накапливается для выполнения следующего этапа. На этапе сопровож­дения проекта выполняется два вида работ: ликвидируются последствия сбоев в работе системы и исправляются ошибки, не выявленные при внедрении проекта, а также осуще­ствляется модернизация проекта. В процессе модернизации проект либо дорабатывается, т.е. расширяется по составу подсистем и задач, либо производится перенос системы на другую программную или техническую платформу с целью адаптации ее к изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования, в результате чего получают доку­менты модернизированного «Техно-рабочего проекта».

При изучении существующей экономической системы разработчики должны уточ­нить границы изучения системы, определить круг пользователей будущей ЭИС различных уровней и выделить классы и типы объектов, подлежащих обследованию и последующей автоматизации.

Важнейшими объектами обследования могут являться:

структурно-организационные звенья предприятия (например, отделы управления, цехи, участки, рабочие места);

функциональная структура, состав хозяйственных процессов и процедур;

стадии (техническая подготовка, снабжение, производство, сбыт) и элементы хо­зяйственного процесса (средства труда, предметы труда, ресурсы, продукция, финансы).

При каноническом проектировании основной единицей обработки данных является задача. Поэтому функциональная структура проблемной области на стадии предпроектно- го обследования изучается в разрезе решаемых задач и комплексов задач. При этом задача в содержательном аспекте рассматривается как совокупность операций преобразования некоторого набора исходных данных для получения результатной информации, необхо­димой для выполнения функции управления или принятия управленческого решения. В большинстве случаев исходные данные и результаты их преобразований представляются в форме экономических документов.

Кроме того, объектами обследования служат:

компоненты потоков информации (документы, показатели, файлы, сообщения);

технологии, методы и технические средства их преобразования;

материальные потоки и процессы их обработки.

Основной целью выполнения первого этапа предпроектного обследования «Сбор материалов» является:

выявление основных параметров предметной области (например, предприятия или его части)

установление условий, в которых будет функционировать проект ЭИС, стоимост­ных и временных ограничений на процесс проектирования.

На этом этапе проектировщиками выполняется ряд технологических операций и решаются следующие задачи (технологическая сеть проектирования представлена рис.3.2.):

предварительное изучение предметной области (П1);

выбор технологии проектирования (П2);

выбор метода проведения обследования (П3);

выбор метода сбора материалов обследования (П4);

разработка программы обследования (П5);

разработка плана - графика сбора материалов обследования (П6);

сбор и формализация материалов обследования (П7).

 

Рис.3.2. Схема работ, выполняемых на этапе сбора материалов обследования

 

Д 1.1. - Общие сведения об объекте

Д 1.2. - Примеры разработок проектов ЭИС для аналогичных систем и 2.1. - Универсум технологий проектирования Д 2.1. - Ресурсы

Д 2.2. - Описание выбранной технологии, методов и средств проектирования И 3.1. - Универсум методов проведения обследования Д 3.1. - Описание выбранного метода

И 4.1. - Универсум методов сбора материалов обследования Д 4.1. - Описание выбранного метода Д 5.1. - Программа обследования

Д 6.1. - План-график выполнения работ на предпроектной стадии И 7.1. - Универсум методов формализации

Д 7.1. - Общие параметры (характеристики) экономической системы Д 7.2. - Методы и методики управления (алгоритм расчета экономических показа-

Д 7.3. - Организационная структура экономической системы Д 7.4. - Параметры информационных потоков Д 7.5. - Параметры материальных потоков

Выполнение операции предварительного изучения предметной области (П1) имеет своей целью на основе общих сведений об объекте (Д 1.1) выявить предварительные раз­меры объемов работ по проектированию и состав стоимостных и временных ограничений на процессы проектирования, а также найти примеры разработок проектов ЭИС для ана­логичных систем (Д1.2).

Важной операцией, определяющей все последующие работы по обследованию объ­екта и проектированию ЭИС является выбор технологии проектирования (П2). В настоя­щее время в универсум (И2.1) входит несколько типов технологий проектирования: тех­нология оригинального, типового, автоматизированного и смешанного варианта проектирования. Для технологии оригинального проектирования характерно создание уникального проектного решения для экономической системы. При этом могут создавать­ся не только индивидуальные проекты, но и соответствующие методики проведения про­ектных работ. Поэтому технологию оригинального проектирования используют в том случае, если хотят, чтобы получаемый в результате проектирования индивидуальный про­ект в полной мере отображал все особенности соответствующего объекта управления при невысокой стоимости разработки, понятности и доступности получаемого решения заказ­чику. К числу ограничений по использованию оригинального проектирования можно от­нести низкую степень автоматизации проектных работ, длительные сроки разработки, низкое качество документирования, отсутствие преемственности в проектных решениях.

Основными аргументами при выборе технологии из некоторого универсума техно­логий (И2.1) могут служить: наличие денежных средств на приобретение и поддержку выбранной технологии, ограничений по времени проектирования, доступность соответст­вующих инструментальных средств и возможность обеспечения поддержки их эксплуата­ции собственными силами, наличие специалистов соответствующей квалификации (Д2.1). Результатом выполнения этой операции служит получение описания выбранной техноло­гии, методов и средств проектирования (Д2.2).

телей)

Перед началом проведения работ по проведению обследования необходимо вы­брать метод проведения обследования (П3). Все методы (И3.1) можно объединить в груп­пы по следующим признакам (см. рис.3.3.):

по цели обследования выделяют метод локального проведения обследования, ис­пользуемый для разработки проекта отдельной задачи или для комплекса задач, и метод системного обследования объекта, применяемый для изучения всего объекта с целью раз­работки для него проекта ЭИС в целом;

по числу исполнителей, проводящих обследование, применяется индивидуальное обследование, осуществляемое одним проектировщиком, и бригадное - с выделением ря­да бригад - исполнителей, изучающих все подразделения предприятия, и одной коорди­нирующей бригады;

по степени охвата предметной области применяют метод сплошного обследова­ния, охватывающего все подразделения экономической системы, и выборочное, приме­няемое при наличии типовых по структуре подразделений (например, цехов или складов);

по степени одновременности выполнения работ первого и второго этапов пред- проектной стадии выделяют метод последовательного проведения работ, при котором проектировщики сначала собирают данные о предметной области, а затем их изучают (часто применяют при отсутствии опыта в выполнении такого рода работ), и метод парал­лельного выполнения работ, когда одновременно со сбором происходит изучение полу­ченных материалов обследования, что значительно сокращает время на проведение работ на предпроектной стадии и повышает качество получаемых результатов.

М^тпды организации нр<нй?д£нин ей еле Даниил

Лежалым» овспадоеаыне          С№темы№ ойлледов^ий

Индндидуапьноэ обся&доеаине           Бригадное обоидсимм

Сплошное обипалоыынна          ЕЗыйоричниа обсл^дииынна

Послгдовательлие □бследаЕ^нме       ПВрвпЛаЛьнВД ойследоыглне

Рис. 3.3. Схема классификации методов проведения обследования

Выполнение работ по обследованию предметной области в каком-либо подразде­лении и сбору материалов можно проводить на основе предварительного проведения вы­бора методов сбора материалов обследования (П4), универсум которых (И4.1) можно раз­делить на две группы (см. рис.3.4.):

методы сбора, выполняемого силами проектировщиков, включающие методы проведения бесед и опросов, анализа материалов обследования, личных наблюдений, фо­тографии рабочего дня и хронометража рабочего времени специалиста при выполнении им той или иной работы;

методы сбора, выполняемого силами специалистов предметной области, которым предлагается либо заполнять тетрадь - дневник на выполняемые ими работы, либо про­вести документную инвентаризацию рабочего места, либо использовать метод самофото­графии рабочего дня, позволяющий выявить состав операций и получаемых при этом до­кументов.

 

Рис. 3.4. Схема классификации методов сбора материалов обследования

 

Метод бесед и консультаций с руководителями чаще всего проводится в форме обычной беседы с руководителями предприятий и подразделений или в форме деловой консультации со специалистами по вопросам, носящим глобальный характер и относя­щимся к определению проблем и стратегий развития и управления предприятием.

Метод опроса исполнителей на рабочих местах используется в процессе сбора све­дений непосредственно у специалистов путем бесед, которые требуют тщательной подго­товки. Заранее составляют список сотрудников, с которыми намереваются беседовать, разрабатывают перечень вопросов о роли и назначении работ в деятельности объекта, по­рядок их выполнения.

Метод анализа операций заключается в расчленении рассматриваемого делового процесса, работы на ее составные части, задачи, расчеты, операции и даже их элементы. После этого анализируется каждая часть в отдельности, выявляется повторяемость от­дельных операций, многократное обращение к одной и той же операции, их степень зави­симости друг от друга.

Метод анализа представленного материала применим в основном при выяснении таких вопросов, на которые нельзя получить ответ от исполнителей.

Метод фотографии рабочего дня исполнителя работ предполагает непосредственное участие проектировщиков и применение рассчитанного для регистрации данных наблюде­ния специального листа фотографии рабочего дня и распределения его между работами.

Метод выборочного хронометража отдельных работ требует предварительной под­готовки, известных навыков и наличие специального секундомера. Данные хронометража позволяют установить нормативы на выполнение отдельных операций и собрать подроб­ный материал о технике осуществления некоторых работ.

Метод личного наблюдения применим, если изучаемый вопрос понятен по существу и необходимо лишь уточнение деталей без существенного отрыва исполнителей от работы.

Метод документальной инвентаризации управленческих работ заключается в том, что на каждую работу в отдельности открывается специальная карта обследования, в ко­торой приводится все основные данные о регистрируемой работе или составляемых доку­ментах.

Метод ведения индивидуальных тетрадей-дневников. Записи в дневнике произво­дятся исполнителем в течение месяца ежедневно, сразу же после выполнения очередной работы.

Метод самофотографии рабочего дня заключается в том, что наблюдение носит бо­лее детальный характер и происходит в короткий срок. Этот метод дает сведения о наибо­лее трудоемких или типичных отдельных работах, которые используются для определе­ния общей трудоемкости выполнения всех работ.

Расчетный метод применяется для определения трудоемкости и стоимости работ, подлежащих переводу на выполнение с помощью вычислительных машин, а также при установлении объемов работ по отдельным операциям.

Метод аналогии основан на отказе от детального обследования какого-либо под­разделения или какой-либо работы. Использование метода требует наличия тождествен­ности и не исключает общего обследования и выяснения таких аспектов, на которые ана­логия не распространяется.

При выборе метода следует учитывать следующие критерии:

степень личного участия проектировщика в сборе материала;

временные, трудовые и стоимостные затраты на получение сведений в подразде­лениях.

Поэтому проектировщику необходимо знать и в каждом конкретном случае приме­нять наиболее экономичный, обеспечивающий нужную полноту сведений, метод сбора материалов обследования.

Обследование проводится по заранее разработанной программе (Д5.1), составляе­мой во время выполнения операции П5, по форме, представленной в таблице 3.1, содер­жащей перечень вопросов, ответы на которые дадут полное представление о деятельности изучаемого объекта и будут учтены при создании проекта ЭИС. Вопросы можно система­тизировать по трем основным направлениям исследования объекта.

Первое направление предусматривает получение представления об объекте изуче­ния, т.е. экономической системе (например, предприятии) в целом, включая выяснение целей функционирования этой системы, выявление значений основных параметров дея­тельности предприятия и т. д.

Программа обследования

Второе направление предусматривает изучение и описание организационно- функциональной структуры объекта (как правило, относится к аппарату управления). При этом изучаются функции, выполняемые в структурных подразделениях, хозяйственные процессы и процедуры, выявляются комплексы задач, обусловленные выполняемыми функциями, процессами и процедурами, определяется состав входной и выходной инфор­мации по каждой задаче. В таблице 3.1. приведен фрагмент составления программы.

Таблица 3.1

№.

п/п

Наименование вопроса

Источник информации

Получатель информации

1.

Цель функционирования объекта

Руководитель предприятия

Руководитель проекта

2.

Основные параметры объекта

Руководитель предприятия

Руководитель проекта

3.

Организационная структура объекта

Секретарь руководителя

Зам. руководителя проекта

 

 

 

 

 

Третье направление предусматривает изучение и описание структуры информаци­онных и/или материальных потоков: состав и структура компонент потоков, структуры компонент, частота их возникновения, объемы за определенный период, направление движения потоков, процедуры обработки, в которых участвуют эти компоненты. Источ­ником сведений являются получаемые от специалистов предметной области интервью, экономическая документация и результаты расчетов. Описание информационной структу­ры выполняется на уровне экономических документов и показателей.

Для организации труда проектировщиков во время выполнения сбора материалов обследования и его последующего анализа необходимо выполнение операции П6 - разра­ботки «Плана-графика выполнения работ на предпроектной стадии» (Д6.1), фрагмент ко­торого представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2

План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования

№ п/п

Наименование работы

Код работы

Исполни­тель

Дата начала

Длительность выполнения

Дата окончания

11

Определение це­лей и параметров предприятия

001

Рук. проекта Серов М.Р.

01.03.99

2

02.03.99

22

Определение ор­ганизационной структуры пред­приятия

002

Зам. рук. проекта Иванов И.П.

03.03.99

1

03.03.99

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«План-график» служит инструментом для планирования и оперативного управле­ния выполнением работ на предпроектной стадии.

Последней операцией (П7), выполняемой проектировщиками на этом этапе являет­ся проведение сбора и формализации материалов обследования, в процессе реализации которой члены бригад должны проинтервьюировать специалистов подразделений изучае­мой предметной области, собрать сведения обо всех объектах обследования, в том числе о предприятии в целом, функциях управления, методах и алгоритмах реализации функций, составе обрабатываемых и рассчитываемых показателей, собрать формы документов, от­ражающих хозяйственные процессы и используемые классификаторы, макеты файлов, сведения об используемых технических средствах и технологиях обработки данных, про­контролировать вместе с пользователем их правильность и сформировать отчет об обсле­довании и выполнить другие работы.

Сбор материалов обследования следует проводить с помощью стандартных форм и таблиц, которые удобно читать и обрабатывать (см. рис. 3.5.).

 

 

 

'ТМрШ* описания ГАШМйТрОв

 

 

 

Формы списания п.фарщи.и? чпы>: гк>те -ип:

 

■ к ■со. и ц .

 

<2 п

 

п 1

 

- ИИ^ШШ 1:ц Ь 101.

 

Н-- ТТ Л 11 ГчЖП ■ П -Н Ч * -1

 

| Н'Л' НЛй 1РНЧН ГТТИЫИ1П

 

■ 1ЯК ■ НШЛ^Ц

 

ГМЭ*Ю|Ь иССнЧЯСн |.

 

- 1БП. рр(Г/Н1-1Ь | Я^рЛи-

 

-ЛПНЫ-.. НМ-Ьй 1Ю£.. цлчн

 

к - X

 

- V. щнььч ( ™;ъ;ни,н. гцнц«^

 

«им", ИО^ыинти.

 

 

 

■ Э&Жэтмс* | <-■--•

 

1 ™ , ИМ-К

 

■

 

 

Рис. 3.5. Формы документов для формализации

Вся документация разбивается на три группы. В первую входят документы, содер­жащие описание общих параметров экономической системы (Д7.1), ее организационной структуры, матричную модель распределения функций, реализуемых каждым структурным подразделением. В частности, общие сведения об объекте должны содержать: наименова­ние объекта и его принадлежность (например, принадлежность предприятия министерству, объединению, корпорации и т.п.); тип объекта (например, тип предприятия, группа пред­приятий, режимы работы); виды и номенклатура продукции или услуг; виды и количество оборудования и материальных ресурсов; категории и численность работающих.

Описание организационной структуры (Д7.3) должно включать состав и взаимо­связь подразделений и лиц, реализующих функции и задачи управления. Описание произ­водственной структуры объекта должно отражать состав и взаимосвязь подразделений, реализующих производство товаров или услуг. Описание функциональной структуры призвано отображать распределение функций, хозяйственных процессов и процедур управления между составляющими организационной структуры и должно предполагать проведение классификации процедур, связанных с обработкой данных, с осуществлением коммуникации между сотрудниками, или с принятием управленческих решений.

Описание материальных потоков (Д7.5) предполагает отображение маршрутов дви­жения средств, предметов и продуктов труда, рабочей силы между подразделениями произ­водственной структуры и будет включать: описание видов продукции или услуг, ресурсов; описание технологических операций, их частоту и длительность выполнения; объемы пере­мещаемых ресурсов, продукции или услуг, используемые средства транспортировки.

В эту группу входит также форма описания общих характеристик функций управ­ления экономической системой, хозяйственных процессов и процедур, реализующих эти функции (Д7.2). Эта форма включает отражение следующих параметров: наименование каждой функции, процесса и процедуры, описание экономической сущности задач, ре­шаемых при выполнении процедуры, связанной с обработкой информации; состав проце­дур обработки информации, реализуемых каждой задачей; взаимосвязь задач, стоимост­ные затраты, связанные с реализацией каждой задачи.

Далее следует вторая группа форм, формализующих материалы обследования по каждому структурному подразделению, имеющая в своем составе помимо форм, анало­гичных тем, которые входят в первую, формы описания информационных потоков по подразделениям (Д7.4), которые осуществляют связь задач внутри каждого подразделения между собой, а также связи между подразделениями.

Форма описания документопотоков включает следующие характеристики: наиме­нование входных документов, количество их экземпляров, объемные данные по каждому документопотоку, перечень информационных файлов, где используются эти документы, носитель, на котором хранятся данные, время создания, время использования, перечень полей файлов, выходные документы, получаемые на основе информации файлов.

Третья группа документов включает описание компонентов каждого информаци­онного потока, включая документы, информационные файлы и процедуры обработки и характеристики этих компонент.

Формы характеристик документов включают: наименование подразделения, тип документа (первичный, промежуточный или результатный), назначение документа, на­именование документа, периодичность создания или время использования. Форма описа­ния документов содержит: перечень показателей, описание структуры документов, пере­чень реквизитов, распределение реквизитов по разделам документа, типы реквизитов.

Форма характеристик процедур обработки данных включает: наименование под­разделения, где используется процедура, задача, в которую входит данная процедура, входная информация, ее объемы, используемые файлы и их объемы, частота обращения процедуры к файлу, блок - схема процедуры, выходные данные процедуры. Форма описа­ния процедур обработки содержит: наименование задачи, операции процедуры, количест­во операций, используемая техника, стоимостные и временные затраты.

Полученное в результате проведенной формализации описание объекта, содержит исходные данные для проектирования ЭИС и определяет параметры будущей системы. Так, материальные потоки обусловливают объемы обрабатываемой информации, состав первичных данных, периодичность и сроки сбора, их источники, необходимые для разра-

ботки информационной базы. Функциональная структура объекта определяет комплексы автоматизируемых задач управления, для каждого из которых определяют состав входных и выходных показателей, периодичность и сроки их формирования, процедуры использо­вания данных показателей, а также распределение функций и процедур между персоналом и техническими средствами. Организационная структура объекта служит основанием для выделения лиц, определяющих условие решения задач обработки информации, а также получателей выходных показателей и документов.

На основе формализованного описания предметной области выполняется этап «Анализ материалов обследования», целью которого является:

сопоставление всей собранной об объекте информации с теми требованиями, ко­торые предъявляются к объекту, определение недостатков функционирования объекта об­следования;

выработка основных направлений совершенствования работы объекта обследова­ния на базе внедрения проекта ЭИС, выбор направлений проектирования (выбор инстру­ментария) и оценка эффективности применения выбранного инструментария;

обоснование выбора решений по основным компонентам проекта ЭИС и опреде­ление общесистемных, функциональных и локальных требований к будущему проекту и его частям.

Рассмотрим технологическую сеть анализа материалов обследования (рис. 3.6), в которой в каждой из технологических операций используются документы обследования (Д 1.1 - Д 1.5.).

 

Рис.3.6. Схема процесса выполнения работ на этапе анализа материалов обследования

Д 1.1. - Общие параметры (характеристики) экономической системы Д 1.2. - Методы и методики управления (алгоритм расчета экономических показа­телей)

Д 1.3. - Организационная структура экономической системы Д 1.4. - Параметры информационных потоков Д 1.5. - Параметры материальных потоков и 1.1. - Универсум факторов выбора Д 1.6 - Обоснование и список объектов автоматизации И 2.1. - Универсум факторов выбора задач

Д 2.1. - Обоснование списка задач по каждому подразделению (объекту автомати­зации)

И 3.1. - Универсум технических спедств Д 3.1. - Критерии отбора КТС Д 3.2. - Обоснование выбора КТС И 4.1. - Универсум операционных систем И 4.2. - Универсум алгоритмических языков Д 4.1. - Критерии отбора Д 4.2. - Обоснование выбора ОС и алгоязыков И 5.1. - Универсум способов организации ИБ И 5.2. - Универсум программных средств ведения ИБ Д 5.1. - Факторы выбора

Д 5.2. - Обоснование выбора и описание организации ИБ и программного средства И 6.1. - Универсум методов и программных средств разработки Д 6.1. - Обоснование выбора метода проектирования и инструментального средства Д 7.1. - ТЭО Д 7.2. - ТЗ

Анализ материалов обследования позволяет проектировщикам выделить и соста­вить список автоматизируемых подразделений (П1). На выбор объектов автоматизации оказывают влияние ряд факторов (Д 1.1) , например, такие как:

количество формализуемых функций в каждом конкретном подразделении,

количество связей этого подразделения с другими подразделениями,

важность этого подразделения в процессах управления объектом,

степень подготовленности подразделения для внедрения ЭВМ и др.

Согласно этим факторам выделяют список наиболее важных подразделений (Д1.6). Например, для предприятия такими подразделениями являются отделы Технико- экономического планирования, Оперативного управления основным производством, Тех­нической подготовки производства, отдел Материально-технического снабжения, отдел Реализации и сбыта готовой продукции, Бухгалтерия.

При выявлении списка автоматизируемых задач (Д2.1) на операции П2, для кото­рых необходимо разработать проекты, проектировщики принимают к сведению следую­щие факторы, представленные универсумом (И2.1):

важность решения задачи для выполнения основных функций управления, дело­вых процессов и процедур в данном подразделении;

трудоемкость и стоимость расчета основных показателей данной задачи за год;

сильная информационная связь рассматриваемой задачи с другими задачами;

недостаточная оперативность расчета показателей;

низкая достоверность получаемых данных;

недостаточное количество аналитических показателей, получаемых на базе пер­вичных документов;

неэквивалентный метод расчета показателей и др.

Кроме того, на этой операции осуществляется выявление очередей проектирования решаемых задач. К задачам первой очереди относят самые трудоемкие задачи и задачи, обеспечивающие информацией все остальные задачи комплексов и подсистем (например, задачи планирования и бухгалтерского учета). Общим требованием к первоочередным за­дачам является получение нормативного коэффициента окупаемости капитальных затрат.

Далее выполняется серия операций, связанных с анализом всех полученных ранее результатов, исходных универсумов и предварительным выбором комплекса технических средств (Д3.2) на операции П3. На выбор типа ЭВМ оказывает влияние большое число факторов, которые принято объединять в следующие группы:

Факторы, связанные с параметрами входных информационных потоков, посту­пающих на обработку ЭВМ: объем информации, тип носителя информации, характер представления информации.

Факторы, зависящие от характера задач, которые должны решаться на ЭВМ и их алгоритмов: срочность решения, возможность разделения задачи на подзадачи, выполняе­мые на другой ЭВМ, количество файлов с условно-постоянной информацией.

Факторы, определяемые техническими характеристиками ЭВМ: производитель­ность процессора, емкость оперативной памяти, поддерживаемая операционная система, возможность подключения различных устройств ввода-вывода.

Факторы, относящиеся к эксплуатационным характеристикам ЭВМ: требуемые условия эксплуатации, необходимый штат обслуживающего персонала и его квалификация.

Факторы, учитывающие стоимостные оценки затрат на приобретение, на содер­жание обслуживающего персонала, на проведение ремонтных работ.

Далее следует выполнение операции П4 - выбора типа операционных систем (Д4.2). Операционные системы осуществляют управление работой ПЭВМ, его ресурсами, запускают различные прикладные программы на выполнение, выполняют всевозможные вспомогательные действия по запросу пользователя. Выделяют однопользовательские, многопользовательские и сетевые ОС.

К критериям, определяющим выбор конкретного класса ОС (Д4.1) и его версии от­носятся:

необходимое число поддерживаемых программных продуктов;

требования к аппаратным средствам;

возможность использования различных устройств ввода-вывода;

требование поддержки сетевой технологии;

наличие справочной службы для пользователя;

наличие дружественного интерфейса и простота использования;

возможность переконфигурации и быстрой настройки на новые аппаратные средства;

быстродействие;

совместимость с другими ОС;

поддержка новых информационных технологий и др.

Следующей операцией (П5) является операция выбора способа организации ин­формационной базы (ИБ) и программного средства ведения ИБ (Д5.2) Информационная база имеет несколько способов организации (И5.1): как совокупность локальных файлов и интегрированную организацию в виде баз данных. Локальная (файловая) организация подразумевает под собой хранение данных в виде совокупности локальных файлов, неза­висимых между собой, создаваемых для документа, задачи или комплекса задач. Интегри­рованная база данных представляет собой совокупность взаимосвязанных, хранящихся вместе данных, используемых для одного или нескольких приложений. Данные, организо­ванные в виде базы данных (БД), могут быть организованы как централизованные базы данных, т.е. размещенные на одной ЭВМ, и в виде распределенных БД (размещенных на нескольких ЭВМ).

Программные средства ведения ИБ выбираются исходя из класса систем хранения данных: системы управления файлами либо системы управления базами данных (СУБД). К основным факторам, определяющим выбор типа СУБД, относятся следующие факторы

(Д 5.1):

масштаб применения СУБД - по этому признаку выбираются персональные - на­стольные СУБД (например, FoxPro или Access) или промышленные - сетевые СУБД (на­пример, Oracle, Sybase, Informix, MS SQL, ADABAS, InterBase и др.);

язык общения: выбирают СУБД с открытыми языками, замкнутыми или смешан­ными;

число уровней в архитектуре: одноуровневые; двухуровневые; трехуровневые;

выполняемые СУБД функции: информационные - организации хранения инфор­мации и доступа к ней и операционные функции, связанные с обработкой информации;

сфера возможного применения СУБД: универсальное использование и специали­зированное.

При выполнении следующей операции (П6) осуществляется выбор методов и средств проектирования программного обеспечения системы, который напрямую зависит от выбранной технологии проектирования. В универсум методов проектирования (U6.1), используемых при каноническом подходе, входит такие, как метод структурного проекти­рования, модульного проектирования и другие. Основными факторами, оказывающими влияние на выбор методов является их совместимость, сокращение времени и стоимост­ных затрат на проектирование, получение качественного продукта, который был бы удо­бен для последующей его эксплуатации и сопровождения.

Выполнение всех этих операций завершается составлением ТЭО (Д7.1) и формиро­ванием ТЗ (Д7.2) на операции П7. Целью разработки «Технико-экономического обоснова­ния» проекта ЭИС является оценка основных параметров, ограничивающих проект ЭИС, обоснование выбора и оценка основных проектных решений по отдельным компонентам проекта. При этом различают организационные параметры, характеризующие способы организации процессов преобразования информации в системе, информационные и эко­номические параметры, характеризующие затраты на создание и эксплуатацию системы, экономию от ее эксплуатации. Основными объектами параметризации в системе являются задачи, комплексы задач, экономические показатели, процессы обработки информации.

Организационные параметры ЭИС дифференцируют по технологическим операци­ям процесса обработки информации: сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и выдачи информации. Для подготовительного этапа технологии обработки информации параметрами могут быть: вид связи между источником информации и ЭВМ, территори­альное размещение технических средств, наличие промежуточного носителя информации, способ обеспечения достоверности информации и т.п. Для основного этапа технологии обработки информации в качестве параметров выступают способ организации информа­ционной базы, тип организации файлов, тип запоминающих устройств, режим обработки информации, тип ЭВМ, тип организации использования ЭВМ и т.п. Для заключительного этапа - способ организации связи пользователя с ЭВМ, наличие промежуточного носите­ля, организация размножения результатной информации и т.п.

К информационным параметрам относятся такие, как достоверность, периодич­ность сбора, форма представления, периодичность обработки информации и т.д.

К экономическим параметрам ЭИС относятся показатели годового экономического эффекта, коэффициента эффективности затрат и т.п.

Параметризация позволяет определить требования к системе, оценить существую­щую информационную систему, определить пригодность типовых решений в проекте ЭИС, выбрать проектные решения в соответствии с предъявляемыми требованиями к ЭИС. К основным компонентам ТЭО относятся:

характеристика исходных данных о предметной области;

обоснование цели создания ЭИС;

обоснование автоматизируемых подразделений, комплекса автоматизируемых задач, выбора комплекса технических средств, программного и информационного обеспечения;

разработка перечня организационно - технических мероприятий по проектирова­нию системы;

расчет и обоснование эффективность выбранного проекта;

выводы о техническом уровне проекта и возможности дальнейших разработок.

На основании ТЭО разрабатываются основные требования к будущему проекту ЭИС и составляется «Техническое задание» согласно ГОСТ 34.602 - 89, в состав которого входят следующие основные разделы:

В разделе «Общие сведения о проекте» указывают: полное наименование систе­мы, код системы, код договора, наименование предприятия-разработчика и предприятия - заказчика, перечень документов, на основании которых создается система, плановые сро­ки начала и окончания работ по созданию системы, сведения об источниках финансирова­ния, порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию сис­темы (ее частей).

Раздел описания «Назначение, цели создания системы» состоит из двух подраз­делов:

в подразделе «Назначение системы» дается вид автоматизируемой деятельности, перечень объектов автоматизации, на которых предполагается ее использовать;

в подразделе «цели создания системы» указывается наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических и других пока­зателей объекта автоматизации, которые должны будут достигнуты в результате внедре­ния ЭИС.

В разделе «Характеристика объекта автоматизации» приводятся:

краткие сведения об объекте автоматизации;

сведения об условиях эксплуатации объекта и характеристиках окружающей среды.

Раздел «Требования к системе» состоит из следующих подразделов:

требования к системе в целом;

требования к функциям (задачам), выполняемым системой;

требования к видам обеспечения.

В подразделе «Требования к системе в целом» указывают требования к структуре и функционированию системы, к численности квалифицированных работников; к надежно­сти и безопасности работы системы; к эргономике и технической эстетике, эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту системы; к защите информации от несанкциониро­ванного доступа; требования по сохранности информации при авариях; к защите от внеш­ней среды; к патентной чистоте проектных решений: требования по унификации и стан­дартизации.

В подразделе «Требования к функциям (задачам)», выполняемым системой ком­плексам задач и отдельным задачам приводят по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов, подлежащих автоматизации; распределение их по очередям соз­дания; временной регламент реализации каждой функции, задачи или комплекса; требо­вания к качеству реализации каждой функции, задачи, комплекса, к форме представления выходной информации; характеристики необходимой точности и времени выполнения, достоверности выдачи результата.

В подразделе «Требования к видам обеспечения» содержатся требования к матема­тическому, программному, техническому, лингвистическому, информационному и мето­дическому обеспечению ЭИС.

Раздел «Состав и содержание работ по созданию системы» должен содержать: перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 24.601; сро­ки выполнения; перечень организаций-исполнителей; перечень документов по ГОСТ 34.201, предъявляемых по окончанию работ; вид и порядок проведения экспертизы техни­ческой документации и др.

В разделе « Порядок контроля приемки системы» указывают: виды, состав, мето­ды испытания системы и ее частей; общие требования к приемке работ по стадиям; поря­док утверждения приемных документов; статус приемочной комиссии.

В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта ав­томатизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень необходимых мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнять при подготовке объекта к вводу ЭИС в действие: приведение информации, поступающей в систему к виду, пригод­ному для ввода в ЭВМ; создание условий функционирования объекта, при которых гаран­тируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ; создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб; сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.

В разделе «Требования к документированию» приводят: перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов, соответствующих требованиям ГОСТ 34.201 и НТД отрасли заказчика.

В разделе «Источники разработки» должны быть перечислены документы и ин­формационные материалы (ТЭО, отчеты о законченных научно-исследовательских разра­ботках, информационные материалы на отечественные, зарубежные системы-аналоги и др.).

В состав ТЗ при наличии утвержденных методик включают приложения, со­держащие:

расчеты экономической эффективности системы;

оценку научно-технического уровня системы.

3.3. Состав и содержание работ на стадии техно-рабочего проектирования

Работы на стадии «Техно-рабочего проектирования» выполняются на основе ут­вержденного «Технического задания» и разрабатываются основные положения проекти­руемой системы, принципы ее функционирования и взаимодействия с другими система­ми; определяется структура системы; разрабатываются проектные решения по обеспечивающим частям системы.

На стадии «Техно-рабочего проектирования» выполняется два этапа работ: техни­ческого и рабочего проектирования, технологическая сеть которых приведена на рис. 3.7. На первом из них - «Техническое проектирование» осуществляется логическая проработ­ка функциональной и системной архитектуры ЭИС, в процессе которой строится несколь­ко вариантов всех компонент системы; производится оценка вариантов по показателям: стоимости, трудоемкости, достоверности получаемых результатов и составляется «Тех­нический проект» системы.

 

 

Рис. 3.7. Схема выполнения работ на этапе техно-рабочего проектирования Д 1.1. - ТЗ

Д 1.2. - Основные положения

Д 2.1. - Описание организационной структуры

Д 3.1. - Описание функциональной структуры

Д 4.1. - Принципы организации информационное обеспечение

Д 5.1. - Постановка задачи

Д 6.1. - Формы

Д 6.2. - Система ведения документов Д 7.1. - Классификаторы Д 8.1. - Структуры сообщений Д 9.1. - Описание макетов и структур файлов Д 10.1. - Технология Д 11.1. - ТЭО

Д 11.2. - Периферийная техника Д 12.1. - АП Д 13.1. - ПСД

Д 14.1. - Экономическая эффективность Д 15.1. - План мероприятий Д 16.1. - Технический проект

Все работы первого этапа можно разбить на две группы. К первой группе относит­ся разработка общесистемных проектных решений, в том числе:

разработка общесистемных положений по ЭИС (П1),

изменение организационной структуры (П2);

определение функциональной структуры (П3);

разработка проектно-сметной документации и расчет экономической эффектив­ности системы (П13), (П14);

разработка плана мероприятий по внедрению ЭИС (П15).

При разработке основных положений по системе (П1) уточняются цели создания ЭИС и выполняемые ею функции; устанавливается ее взаимосвязь с другими системами и формируется документ Д1.2 - «Основные положения». Далее уточняется и изменяется ор­ганизационная структура (П2) и получается описание организационной структуры (Д2.1).

Наиболее принципиальной в данном комплексе работ является разработка функ­циональной архитектуры ЭИС (П3) на базе универсума Д3.1 принципов выделения функ­циональных подсистем (модулей, контуров): предметного, функционального, смешанного (предметно-функционального) и проблемного.

Ко второй группе работ, выполняемых на этапе технического проектирования, от­носятся разработки локальных проектных решений, к числу которых относят следующие операции:

разработка «Постановки задачи» для задач, входящих в состав каждой функцио­нальной подсистемы (П5), включающей основные компоненты описания задачи и служа­щей основанием для разработки проектных решений по задаче;

проектирование форм входных и выходных документов, системы ведения доку­ментов и макетов экранных форм документов (П6);

проектирование классификаторов экономической информации и системы ведения классификаторов (П7);

разработка структуры входных и выходных сообщений (П8);

проектирование состава и структур файлов информационной базы (П 4), (П 9);

проектирование внемашинной и внутримашинной технологии решения каждой задачи (П 10);

уточнение состава технических средств (П11), (П12).

Основным компонентом локальных проектных решений, являющимся базой для разработки информационного, программного и технологического обеспечения для каждой задачи является «Постановка задачи». Этот документ содержит три составные части (см. рис. 3.8):

характеристика задачи;

описание выходной информации;

описание входной информации.

 

 

Цель

Назначение задачи

Экономическая сущность задачи

Организационная сущность задачи

Описание алгоритмов, используемых в задаче

Периодичность

Требования к организации сбора исходных данных

Связи с другими задачами

Рис. 3.8. Схема структуры «Постановка задачи»

В состав раздела «Характеристика задачи» входят следующие компоненты: описа­ние цели, назначения решения конкретной задачи, перечень функций и процессов, реали­зуемых решаемой задачей, характеристика организационной и технико-экономической сущности задачи; обоснование целесообразности решения задачи; указание перечня объ­ектов, для которых решается задача; описание процедур решения задачи; указание перио­дичности решения задачи и требований к организации сбора первичных данных; описание связей с другими задачами.

 

Под целью автоматизации решения задачи подразумевается получение определен­ных значений экономического эффекта в сфере управления какими-либо процессами систе­мы или снижение стоимостных и трудовых затрат на обработку информации, улучшение качества и достоверности получаемой информации, повышение оперативности ее обработ­ки и т.д., т.е. получение косвенного и прямого эффекта от внедрения данной задачи.

Под экономической сущностью решаемой задачи понимается состав экономиче­ских показателей, рассчитываемых при ее решении, документы, в которые заносятся эти показатели, перечень исходных показателей, необходимых для получения результатных и наименования тех первичных документов, в которых они содержатся.

Организационная сущность задачи - это описание порядка решения задачи, орга­низационной формы, применяемой для ее решения, режима решения, состава файлов с постоянной и переменной информацией, способа получения и ввода первичной информа­ции в ЭВМ, формы выдачи результатной информации: на печать, на экран, на магнитный носитель или передача по каналам связи.

Описание алгоритма решения задачи включает формализованное описание вход­ных и результатных показателей и перечень формул расчета результатных показателей, в случае решения задачи прямым методом счета, или описание математической модели, экономико-математического метода, применяемого для ее реализации, и перечня последо­вательных шагов выполнения расчетов.

Далее указывается периодичность решения задачи и регламент выдачи результатных документов, требования к организации сбора исходных данных, т. е. к способу и техниче­ским средствам съема, регистрации, сбора и передачи данных для обработки. Большое зна­чение имеет описание связи задачи с другими задачами функциональной подсистемы, в ко­торую она входит, а также с задачами других подсистем или с внешней средой.

Описание выходной информации включает в себя: перечень и описание выходных сообщений, документов; перечень структурных единиц информации; периодичность воз­никновения и сроки получения информации, наименование, идентификатор, по каждой форме документа.

Описание входной информации состоит из перечня входных сообщений; перечня структурных единиц информации, описания периодичности возникновения и сроков по­лучения информации; наименования и идентификатора по каждой форме документа.

Далее для каждой задачи разрабатываются все компоненты информационного, тех­нического, математического и лингвистического обеспечения, а также некоторые компо­ненты программного обеспечения.

Результатом работ на данной стадии является утвержденный «Технический про­ект», состав и содержание которого регламентируются стандартом (ГОСТ 34.201-89).

На втором этапе - рабочем проектировании осуществляется техническая реализа­ция выбранных наилучших вариантов и разрабатывается документация «Рабочий проект» (см рис. 3.9.). К числу работ, выполняемых на этом этапе, относится разработка правовых инструкции (Д1.2) (П1), определяющих права и обязанности специалистов, работающих в условиях функционирования на предприятии компонентов ЭИС.

И1

 

Рис.3.9. Схема работ, выполняемых на этапе рабочего проектирования

 

Д 1.1. - Технический проект

Д 1.2. - Правовые инструкции

Д 2.1. - Технические документы и инструкции

Д 3.1. - Программное обеспечение

Д 4.1. - Рабочий проект

Большую роль в деле эффективного использования разработанного проекта ЭИС играет качественная технологическая документация, входящая в состав «Рабочего проек­та». Эта часть проекта разрабатывается на операции П2 и предназначена для использова­ния специалистами в своей деятельности на каждом автоматизированном рабочем месте. В состав технологической документации (Д2.1) входят:

технологические карты, разрабатываемые на процессы обработки информации при решении задач каждого класса;

инструкционные карты, составляемые на каждую технологическую операцию.

Технологическая документация составляет содержание технологического обеспе­чения ЭИС, которое можно разделить на несколько типов в соответствии с выделением следующих классов задач, решаемых в ЭИС:

системы обработки данных (СОД);

системы поддержки принятия решений (СППР);

системы автоматизированного проектирования новой продукции (САПР) и т.д.

Наиболее ответственной работой, выполняемой на этом этапе является кодирование и составление программной документации (П3), содержание которой хорошо отражено в ряде источников, например, в [ ], в состав которой входят следующие компоненты (Д 3.1):

описание программ;

спецификация программ;

тексты программ;

контрольные примеры;

инструкции для системного программиста, оператора и пользователя.

Заключительной операцией служит оформление документации «Рабочего проекта» (Д4.2) согласно ГОСТам (Д4.1) на операции П4.

3.4. Содержание работ и состав документации стадий внедрения, эксплуатации и сопровождения проекта

На стадии: «Внедрение проекта» проводится подготовка и постепенное освоение разработанной проектной документации ЭИС заказчиками системы. В процессе выполне­ния работ на этой стадии осуществляется выявление частных и системных, принципиаль­ных недоработок в предлагаемом для внедрения проектном решении.

Внедрение может осуществляться с использованием следующих методов:

последовательный метод, когда внедряется одна подсистема последовательно за другой и одна задача следует за другой задачей;

параллельный метод, при котором все задачи внедряются во всех подсистемах одновременно;

смешанный подход, согласно которому проектировщики, внедрив несколько подсис­тем первым методом и накопив опыт, приступают к параллельному внедрению остальных.

Недостатком первого подхода является увеличение длительности внедрения, что ведет за собой рост стоимости проекта. При использовании второго подхода сокращается время внедрения, но возникает возможность пропуска ошибок в проектной документации, поэтому чаще всего используют смешанный метод внедрения проекта ЭИС.

Внедрение проекта осуществляется в течение трех этапов:

подготовка объекта к внедрению;

опытное внедрение;

промышленное внедрение.

Первый этап - «Подготовка объекта к внедрению». На этом этапе осуществляются следующие операции:

изменяется организационная структура объекта (предприятия);

набираются кадры соответствующей квалификации в области обработки инфор­мации и эксплуатации системы и сопровождения проектной документации;

оборудуется здание под установку вычислительной техники;

выполняется закупка и установка вычислительной техники с периферией;

в цехах, отделах устанавливаются средства сбора, регистрации первичной инфор­мации и передачи по каналам связи;

осуществляется установка каналов связи; проводится разработка новых докумен­тов и классификаторов;

осуществляется создание файлов информационной базы с нормативно - справоч­ной информацией.

На вход этого этапа поступают компоненты «Технического проекта» в части «Пла­на мероприятий по внедрению», решения по техническому и информационному обеспе­чению, технологические и инструкционные материалы «Рабочего проекта». В результате выполнения этапа составляется «Акт готовности объекта к внедрению» проекта ЭИС. За­тем формируется состав приемной комиссии, разрабатывается «Программа проведения опытного внедрения» и издается «Приказ о начале опытного внедрения».

Второй этап - «Опытное внедрение». На этом этапе внедряются проекты несколь­ких задач в нескольких подсистемах. В процессе опытного внедрения выполняются сле­дующие работы:

подготовка исходных оперативных данных для задач, которые проходят опытную эксплуатацию;

ввод исходных в ЭВМ и выполнение запланированного числа реализаций;

анализ результатных данных на предмет наличия ошибок.

В случае обнаружения ошибок осуществляется поиск причин и источников оши­бок, внесение корректив в технологию обработки информации, в работу технических средств, в исходные оперативные данные и в файлы с условно-постоянной информацией. Кроме того, выявляется неквалифицированная работа операторов, что служит основанием для проведения комплекса мер по улучшению подготовки кадров.

После устранения ошибок получают «Акт о проведении опытного внедрения», ко­торый служит сигналом для начала выполнения следующего этапа.

На этапе «Сдача проекта в промышленную эксплуатацию» используют следующую совокупность документов:

договорная документация;

«Приказ на разработку ЭИС»;

ТЭО и ТЗ;

исправленный «Техно-рабочий проект»;

«Приказ о начале промышленного внедрения»;

«Программа проведения испытаний»;

«Требования к научно-техническому уровню проекта системы».

В процессе сдачи проекта в промышленную эксплуатацию осуществляется выпол­нение следующих работ:

проверка соответствия выполненной работы договорной документации по време­ни выполнения, объему проделанной работы и затратам денежных средств;

проверка соответствия проектных решений по ЭИС требованиям ТЗ;

проверка соответствия проектной документации ГОСТам и ОСТам;

проверка технологических процессов обработки данных по всем задачам и под­системам;

проверка качества функционирования информационной базы, оперативности и полноты ответов на запросы.

Кроме того, Приемная комиссия определяет научно-технический уровень проекта и возможности расширения проектных решений за счет включения новых компонент. В ре­зультате выполнения работ на данном этапе осуществляется доработка «Техно-рабочего проекта» за счет выявления системных и локальных ошибок и составляется «Акт сдачи проекта в промышленную эксплуатацию».

На четвертой стадии «Эксплуатация и сопровождение проекта» выполняются сле­дующие этапы:

эксплуатация проекта;

сопровождение и модернизация проекта.

На этой стадии решается вопрос о том, чьими силами (персоналом объекта- заказчика или организации-разработчика) будет осуществляться эксплуатация и сопрово­ждение проекта и, в случае выбора второго варианта, заключается «Договор о сопровож­дении проекта».

В процессе выполнения этапа «Эксплуатация» осуществляется исправления в рабо­те всех частей системы при возникновении сбоев, регистрация этих случаев в журналах, отслеживание технико-экономических характеристик работы системы и накопление ста­тистики о качестве работы всех компонент системы.

На этапе «Сопровождение и модернизация» выполняется анализ собранного стати­стического материала, а также анализ соответствия параметров работы системы требова­ниям окружающей среды, который осуществляет создаваемая для этих целей комиссия. Результаты анализа позволяют:

сделать заключение о необходимости модернизации всего проекта или его частей;

определить объемы доработок, сроки и стоимость выполнения этих работ с целью получения «Техно-рабочего проекта», прошедшего модернизацию.

В случае выявления факта морального старения проекта, комиссией принимается решение о целесообразности проведении его утилизации или разработки нового проекта для данного объекта.

Вопросы для самопроверки:

Что такое каноническое проектирование ЭИС и каковы особенности его содер­жания?

Какова цель этапа «Сбор материалов обследования»?

Что может служить для проектировщика объектом обследования?

Каков состав и содержание методов организации проведения обследования?

Какие используются методы сбора материалов обследования и для каких целей?

Перечислите состав вопросов в программе обследования при системном и ло­кальном подходе к проектированию ЭИС?

Что такое план-график проведения работ и каково его назначение?

Каково назначение этапа «Анализ материалов обследования»?

Каков состав методов формализации материалов обследования?

Каков состав документов, предназначенных для формализованного описания материалов обследования?

Каков состав факторов отбора объектов для проведения автоматизации работ и выбора состава автоматизируемых задач?

Каков состав факторов выбора типов вычислительной техники и операционных систем?

Каковы факторы выбора способов организации хранения данных в информаци­онной базе и типов СУБД?

Каково назначение и каков состав разделов «Технико-экономического обосно­вания»?

Каково назначение и содержание «Технического задания»?

Каково назначение и состав операций стадии «Техно-рабочего проектирования»?

Какие работы «Техно-рабочего проектирования» относятся к разработке обще­системных проектных решений и их содержание?

Каков состав работ относится к разработке локальных решений проекта ЭИС?

Что такое «Постановка задачи» и каков состав компонент этого документа?

Каков состав разделов «Технического проекта ЭИС»?

Какие работы относятся к этапу «Рабочего проектирования»?

Какие разделы выделяются в документации «Рабочего проекта»?

Каков состав, последовательность выполнения работ на стадии «Внедрение проекта», каков состав получаемой документации?

Каков состав работ по подготовке объекта к внедрению проекта ЭИС?

Каковы методы организации внедрения проекта ЭИС и их особенности?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13  Наверх ↑