1.2. Функциональные подсистемы ЭИС
Функциональная подсистема ЭИС представляет собой комплекс экономических задач с высокой степенью информационных обменов (связей) между задачами. При этом под задачей будем понимать некоторый процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной информации (например, начисление сдельной заработной платы, учет прихода материалов, оформление заказа на закупку и т.д.).
Состав функциональных подсистем во многом определяется особенностями экономической системы, ее отраслевой принадлежности, формы собственности, размера, характера деятельности предприятия.
Функциональные подсистемы ЭИС могут строиться по различным принципам:
по предметному,
по функциональному,
по проблемному,
смешанному (предметно-функциональному).
Так, с точки зрения предметной направленности использования ЭИС в хозяйственных процессах промышленного предприятия выделяют подсистемы, соответствующие управлению отдельными ресурсами:
управление сбытом готовой продукции;
управление производством;
управление материально-техническим снабжением;
управление финансами;
управление персоналом.
При этом в подсистемах рассматривается решение задач на всех уровнях управления, обеспечивая интеграцию информационных потоков по вертикали (табл. 1.1).
Таблица 1.1 Функциональные подсистемы ЭИС, выделенные по предметному принципу
Уровни |
Функциональные подсистемы |
|||
управления |
Сбыт |
Производство |
Снабжение |
Финансы |
|
Новые продукты |
Производствен- |
Материальные |
Финансовые ис- |
Стратегический |
и услуги |
ные мощности |
источники |
точники |
уровень |
Исследования и |
Выбор техноло- |
Товарный про- |
Выбор модели |
|
разработки |
гий |
гноз |
уплаты налогов |
|
Анализ и плани- |
Анализ и плани- |
Анализ и плани- |
Анализ и плани- |
Тактический |
рование объемов |
рование произ- |
рование объемов |
рование денеж- |
уровень |
сбыта |
водственных |
закупок |
ных потоков |
|
|
программ |
|
|
|
Обработка зака- |
Обработка про- |
Складские опе- |
Ведение бухгал- |
Оперативный |
зов клиентов |
изводственных |
рации |
терских книг |
уровень |
Выписка счетов |
заказов |
Заказы на закуп- |
|
|
и накладных |
|
ку |
|
12
Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
С точки зрения реализации функций управления выделяют подсистемы:
планирование;
регулирование (оперативное
управление);
-учет;
анализ.
Примером применения подхода к выделению функциональных подсистем на основе функций управления может служить Многопользовательский сетевой комплекс (МСК) полной автоматизации корпорации «Галактика» (АО «Новый атлант») [ ], который включает 4 контура автоматизации в соответствии с функциями управления (см. табл. 1.2):
Функциональные подсистемы МСК «Галактика»
Таблица 1.2
Контур |
Контур оператив- |
Контур учета |
Контур анализа |
планирования |
ного управления |
и контроля |
|
• стратегическое |
• управление дого- |
• контроль планов и |
• анализ выполнения |
планирование |
ворами |
качества |
планов |
• финансовое плани- |
• управление финан- |
• банковские, кассо- |
• финансовый анализ |
рование, бюджет |
сами |
вые, валютные |
• анализ оборотных |
• планирование мар- |
• управление произ- |
операции |
средств |
кетинговых кампа- |
водством |
• контроль исполне- |
• анализ себестоимо- |
ний |
• управление закуп- |
ния бюджета |
сти |
• производственное |
ками |
• учет материальных |
• маркетинговый |
планирование |
• управление запаса- |
ценностей |
анализ |
• планирование себе- |
ми |
• учет основных |
• анализ качества и |
стоимости |
• управление прода- |
средств и немате- |
рекламаций |
• календарно-сетевое |
жами |
риальных активов |
|
планирование |
• управление себе- |
• учет труда и зара- |
|
• планирование ин- |
стоимостью |
ботной платы |
|
фраструктуры |
• мониторинг каче- |
• учет фактических |
|
предприятия |
ства |
затрат |
|
• оценка ресурсов |
• управление персо- |
• сводная и консоли- |
|
• баланс мощностей |
налом |
дированная отчет- |
|
|
• управление дело- |
ность |
|
|
производством |
|
|
|
• управление консиг- |
|
|
|
нацией и розницей |
|
|
|
• управление авто- |
|
|
|
транспортом |
|
|
Проблемный принцип формирования подсистем отражает необходимость гибкого и оперативного принятия управленческих решений по отдельным проблемам в рамках СППР, например, решение задач бизнес-планирования, управления проектами. Такие подсистемы могут реализовываться в виде локальных информационных систем, импортирующих данные из корпоративной информационной системы (например, система бизнес-планирования на основе ППП Project-Expert), или в виде специальных подсистем в рамках корпоративной ЭИС (например, информационной системы руководителя).
13
Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
На практике чаще всего применяется смешанный предметно-функциональный подход, согласно которому построение функциональной структуры ЭИС - это разделение ее на подсистемы по характеру хозяйственной деятельности, которое должно соответствовать структуре объекта и системы управления, а также характеру выполняемых функций управления. Используя этот подход, можно выделить следующий типовой набор функциональных подсистем в общей структуре ЭИС предприятия:
Функциональный принцип:
перспективное развитие (ПР);
технико-экономическое планирование (ТЭП);
бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности (БУАХД);
Предметный принцип (подсистемы управления ресурсами):
техническая подготовка производства (ТПП);
управление основным производством (УОП);
управление вспомогательным производством (УВП);
управление качеством продукции (УКП);
управление материально-техническим снабжением (УМТС);
управление реализацией и сбытом готовой продукции (УС);
управление кадрами (УК).
Подсистемы, построенные по функциональному принципу, охватывают все виды хозяйственной деятельности предприятия (производство, снабжение, сбыт, персонал, финансы). Подсистемы, построенные по предметному принципу, относятся в основном к оперативному уровню управления ресурсами. Рассмотрим структуру подсистем ЭИС, выделенных по функционально-предметному принципу, более подробно (см. рис. 1.3).
Целью создания подсистемы «Перспективное развитие» является прогнозирование и стратегическое планирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия на ближайшую и отдаленную перспективу. В подсистеме проводятся следующие исследования: рынка сбыта продукции, развития технологий производства и сырьевого рынка, собственных резервов, направлений реконструкции и модернизации предприятия, территориального распределения и нового строительства экономических объектов и др. Проведение перспективных исследований предполагает решение задач долгосрочного прогноза (10-20 лет) и разработки перспективного плана (на 5 лет) на основе аналитических данных, подготавливаемых в подсистеме «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» за ряд лет. Результаты решения задач подсистемы «Перспективное развитие» используются, прежде всего, при решении задач технико-экономического планирования и технической подготовки производства.
В подсистеме «Техническая подготовка производства» автоматизируются функции управления процессом проектирования, изготовления и внедрения новых конструкций изделий, оснастки, инструмента или модернизации действующего производства, а также выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Основной целью создания подсистемы ТПП является сокращение сроков подготовки и выпуска новой продукции, модернизации освоенной продукции, минимизация материальных, трудовых и финансовых затрат на их выпуск. К задачам, решаемым в подсистеме, относятся: конструирование новых видов изделий и получение их чертежей, разработка технологической документации по их изготовлению и организация их производства. В подсистеме ТПП используются прогнозные и плановые данные подсистемы ПР и текущие аналитические данные подсистемы БУиАХД. Результаты решения задач подсистемы используются в подсистемах технико-экономического планирования, управления ресурсами, бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности.
14
Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
Рис. 1.3. Структура функциональных подсистем ЭИС, выделенных по функционально-предметному принципу
Целью выделения подсистемы «Технико-экономическое планирование» является формирование годовых производственных программ на основе использования экономико-математических методов, позволяющих увязывать прогнозируемый объем сбыта продукции с имеющимися производственными мощностями, материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами, а также распределение годовой производственной программы по плановым периодам. В результате технико-экономического планирования составляется комплекс планов сбыта, основного и вспомогательного производства, материально-технического снабжения, управления качеством, использования финансовых средств, набора кадров и т.д. Технико-экономическое планирование осуществляется на основе данных, поучаемых в подсистемах ПР, ТПП, БУАХД. Результаты технико-экономического планирования непосредственно используются в подсистемах управления ресурсами.
Подсистема «Управление сбытом готовой продукции» предназначена для оперативного управления сбытом продукции в соответствии с технико-экономическим планом, определенным портфелем договоров и заказов, пропускной способностью каналов сбыта, перечнем номенклатуры товаров и производственными возможностями. Целью создания
15
Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
подсистемы «Управление сбытом продукции» является комплексная автоматизация задач оперативного планирования, учета, контроля, анализа и регулирования процесса реализации готовой продукции, в том числе: формирование, контроль и анализ графика отгрузки готовой продукции; анализ и регулирование портфеля заказов; анализ и регулирование запасов готовой продукции на складе и т.д. Результаты решения задач подсистему УС поступают для учета в подсистему БУАХД, в подсистему оперативного управления основным производством для формирования и контроля производственных заданий, в другие подсистемы управления ресурсами.
В подсистеме «Управление основным производством» решаются задачи оперативного планирования, учета и регулирования выполнения производственных заданий, которые последовательно формируются в соответствии с технологическим процессом обработки сырья, материалов, полуфабрикатов для изготовления готовой продукции. Целью подсистемы УОП является обеспечение выполнения заказов на выпуск готовой продукции при полном и эффективном использовании оборудования, материальных, трудовых и финансовых ресурсов, максимальном сокращении длительности производственного цикла и объема незавершенного производства. Решение задач УОП предполагает разработку календарно-плановых нормативов; составление плановых заданий на общезаводском, межцеховым и внутрицеховом уровнях; оперативный учет и анализ; диспетчерское регулирование производства. Выходные данные подсистемы УОП учитываются в подсистеме БУАХД, используются для формирования и контроля заказов на закупку материалов и комплектующих деталей в подсистеме УМТС, а также в других подсистемах оперативного управления ресурсами.
Основной целью подсистемы «Управления материально-техническим снабжением» является оперативное обеспечение потребностей производства в материальных ресурсах при минимальных затратах на их приобретение, транспортировку и хранение. Автоматизации подлежат задачи оперативного планирования и учета материальных ресурсов, таких, как: расчет потребности в сырье, материалах, полуфабрикатах, комплектующих изделиях на производственные задания; заключение договоров и оформление заказов на поставку необходимой продукции; формирование, контроль и анализ графика снабжения; анализ и регулирование запасов сырья и комплектующих деталей на складах и т.д. Результаты решения задач этой подсистемы используются в других подсистемах управления ресурсами и в подсистеме БУАХД.
Целью создания подсистемы «Управление качеством продукции» является автоматизация задач оперативного планирования, регулирования, учета и анализа качества продукции, к которым относятся следующие задачи: оперативное планирование объема выпуска продукции по категориям качества; расчет оптимальных значений показателей качества; диагностика показателей качества и надежности изделий; оперативный учет брака; оперативный учет сдачи бездефектной продукции; оперативный учет рекламаций и претензий к качеству; оперативный учет качества труда работников. При решении задач данной подсистемы необходима информация из подсистем УС, УОП, УМТС, УВП, УК, которым в свою очередь передаются данные о результатах проверки качества. Результаты решения задачи учитываются в подсистеме БУАХД.
Подсистема «Управление вспомогательным производством» предназначена для автоматизации оперативного управления инструментальным производством, ремонтным и транспортным хозяйством и энергетическим обеспечением предприятия. Целью разработки подсистемы является автоматизация трудоемких расчетов по оперативному планированию и регулированию в инструментальном, ремонтном производстве и транспортном хозяйстве. Деятельность вспомогательных служб предприятия планируется и регулирует-
16
Глава 1. Архитектура экономических информационных систем
ся на основе потребностей основного производства, материально-технического снабжения и сбыта. Данные подсистемы УВП используются в подсистемах УКП, УК и учитываются в подсистеме БУАХД.
Подсистема «Управление кадрами» предназначена для реализации функций оперативного планирования и учета личного состава, учета и функционального анализа движения кадров, повышения квалификации кадров и т.д. Подсистема имеет двухсторонние связи со всеми подсистемами оперативного управления ресурсами. Выходные данные подсистемы используются в подсистеме БУАХД при учете труда и заработной платы.
Целью создания подсистемы «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» служит повышение оперативности и достоверности учетной информации, расширение и усиление аналитических и контрольных функций учета. В подсистеме объединены оперативный, бухгалтерский и управленческий виды учета благодаря использованию общего плана счетов. В подсистеме автоматизируются задачи учета основных средств; труда и расчета заработной платы, учета основного производства, материалов, затрат на производство, учета готовой продукции, сводного учета и составления отчетности, финансовые расчеты. В процессе обработки информации данная подсистема получает информацию из подсистем оперативного управления ресурсами для собственно учета операций, ПР и ТЭП для анализа хозяйственной деятельности предприятия, а также осуществляет информационное обеспечение подсистем ПР, ТПП, ТЭП.