Загальна характеристика роботи
Актуальність теми. Нормування праці є найважливішою функцією управління підприємством. У вітчизняній практиці нормування традиційно розглядається як одна із складових оплати праці, оскільки дає можливість установлювати обґрунтовані норми її витрат, сприяє виявленню і використанню резервів зростання продуктивності праці, зниженню собівартості та трудомісткості виготовлення продукції, стимулює підвищення кваліфікації робітників.
За умов переходу україни до ринкових відносин у сфері нормування праці відбулися негативні зміни. Держава відмовилась від прямого адміністративного втручання в управління процесами нормування праці; водночас, права підприємств у вирішенні цих питань значно розширились. На практиці зазначені зміни призвели до розвитку кризових явищ через порушення взаємодії організацій і структур, які займалися нормуванням праці, унаслідок чого відбулося старіння нормативних матеріалів, погіршення якості норм і нормативів з праці, зниження рівня охоплення нормуванням усіх категорій робітників.
Україну визнано міжнародним співтовариством як країну з ринковою економікою, тому теоретичні і практичні досягнення обов'язково мають бути прийняті до уваги і використані для вирішення основних завдань у сфері нормування праці в україні. По-перше, потрібне поєднання функцій державних органів і підприємств в управлінні нормуванням праці. По-друге, нормативна база з праці потребує подальшого розвитку й оновлення. По- третє, необхідно забезпечити якість і обґрунтованість норм з праці та підготовку кваліфікованих фахівців у галузі нормування. Крім того, підвищити роль нормування праці можна лише тоді, коли процеси праці відображатимуть реальну виробничу діяльність як за змістом робіт, так і за тривалістю.
Значний внесок у розвиток нормування праці внесли зарубіжні вчені: ахумов а. В., беклєшев в. К., блум ф., гальцов а. Д., гастєв а. К., гєнкін б. М., колєсніков є. І., а також вітчизняні: бабич в. П., богиня д. П, калитич г. І., данюк в. М., завгородня т. П., ігумнов б. М., турецький о. А., уманський о. М., фільштейн л. М. Та багато інших. У галузі економічної кібернетики, прикладної математики, моделювання та теорії нечітких множин слід відзначити фундаментальні праці таких дослідників: алтуніна а. Е., бартоломью д., берманта а. Ф., біра с., бочарнікова в. П., вентцель є. С., вітлінського в. В., заде л., кофмана а., матвійчука а. В., недосєкіна а. О., орлова а. І., ротштейна а. П., свентуха а. О., ефрона б. Та інших.
Трудомісткість і складність встановлення норм і нормативів диктують необхідність використання економіко-математичних методів та інформаційних технологій для створення автоматизованих систем нормування праці. Зокрема, існуюча невизначеність в процесах праці обумовлює необхідність застосування відповідного математичного апарату для її врахування, а саме: інструментарію теорії нечітких множин.
Запровадження у практику нормування праці методів теорії нечітких множин відкриває можливості для вдосконалення механізмів нормування праці й оновлення відповідних баз знань на підприємствах; коректного використання статистичної та експертної інформації; поступового переходу до індивідуального нормування праці. Необхідність використання в нормуванні праці адекватних економіко-математичних моделей та методів, а також розробки ефективних методів нормування, які дозволять застосовувати відповідну нормативну базу для всіх типів виробництва в умовах трансформаційної економіки україни, обумовлює актуальність теми дисертаційної роботи.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційну роботу виконано відповідно до тематики науково-дослідних робіт хмельницького національного університету у межах держбюджетної теми "мотивація праці персоналу підприємств в умовах ринкової моделі економіки" (номер др 0105ш07228). Автором розроблено теоретико- методологічні основи використання економіко-математичних моделей у нормуванні праці для встановлення норм праці, ґрунтуючись на теорії нечітких множин, що дозволяє удосконалити методи оцінювання та мотивації праці персоналу підприємств за сучасних умов господарювання.
Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка й обґрунтування системи економіко-математичних моделей у нормуванні праці на базі теорії нечітких множин, а також оцінювання показників, що використовуються при встановленні норм праці, з урахуванням невизначеності, присутньої у реальних трудових процесах.
Для досягнення зазначеної мети необхідно було вирішити наступні завдання:
- Здійснити аналіз теоретичних підходів і концепцій у нормуванні праці, виявити проблеми існуючого механізму нормування праці та дослідити шляхи їх вирішення;
- Обґрунтувати необхідність врахування присутньої у процесах праці невизначеності, породженої не тільки стохастичною природою процесів і явищ, але й нечіткістю, розпливчатістю як об'єктів дослідження, так і інформації, що їх описує;
- Проаналізувати математичний апарат теорії нечітких множин та оцінити можливості його використання в моделюванні процесів праці та при встановленні норм праці;
- Розробити економіко-математичні моделі процесів праці як в основному, так і в обслуговуючому виробництвах з використанням теорії нечітких множин;
- Дослідити можливості використання статистичного моделювання оцінок за малими вибірками для нечіткого оцінювання параметрів моделей процесів праці;
- Побудувати окремі економіко-математичні моделі процесів праці, що дадуть можливість оцінювати їх тривалість, прогнозувати продуктивність праці, трудомісткість обслуговування виробничих систем тощо;
- Розробити методики порівняння планових та фактичних значень техніко-економічних показників трудової діяльності на підприємстві на основі наявної нечіткої інформації;
- Розробити програмні модулі для проведення експериментальних розрахунків та дослідити ефективність побудованих економіко-математичних моделей.
Об'єктом дослідження є процеси праці для різних видів виробничої діяльності.
Предметом дослідження є система економіко-математичних моделей і методів для врахування та зменшення невизначеності при оцінках витрат і результатів праці на підґрунті використання теорії нечітких множин.
Методи дослідження. У процесі дослідження використовувались праці фахівців з нормування праці, організації та планування виробництва, управління виробничою діяльністю, економіко-математичного моделювання, прикладної математики, теорії автоматизованого управління, теорії нечітких множин, технології програмування та інформаційних технологій.
Для досягнення мети дослідження використано сукупність методів наукового пізнання: методи аналізу та синтезу (при дослідженні теоретико- методологічних основ концепцій нормування праці); класифікації (для виокремлення груп процесів праці за рівнем присутньої невизначеності); методи формалізації, абстрагування, узагальнення, аналогії, моделювання (при побудові економіко-математичних моделей процесів праці для встановлення трудових норм і нормативів); математичного аналізу, диференціального числення, теорії ймовірностей, математичної статистики, непараметричного статистичного моделювання, дослідження операцій, теорії стохастичних процесів, теорії нечітких множин (для математичного опису та алгоритмічного забезпечення розрахунків за економіко-математичними моделями досліджуваних процесів і явищ).
Наукова новизна одержаних результатів. Основні результати роботи, які виносяться на захист і містять наукову новизну, такі:
Вперше:
Розроблено концептуальні положення щодо аналізу та економіко- математичного моделювання норм праці, а також параметрів, що на них впливають, на основі застосування інструментарію теорії нечітких множин, що дає можливість ураховувати присутню у реальних трудових процесах невизначеність та підвищувати обґрунтованість можливих відхилень нормативних показників;
Побудовано математичні моделі процесів праці на базі використання інструментарію теорії нечітких множин, які, на відміну від існуючих моделей, дають можливість враховувати присутню у процесах праці невизначеність нечіткої і стохастичної природи;
Удосконалено:
Застосування теорії марківських процесів з дискретними станами в моделюванні динаміки станів процесів праці за рахунок заміщення, у разі необхідності, імовірнісних параметрів їх нечітко-ймовірнісними аналогами, що дає можливість отримати кількісні оцінки норм та відхилень від них у нечіткому вигляді;
Система економіко-математичних моделей і методів у концепції нормування витрат і результатів праці за рахунок оперування поняттями нечітких норм, а також використання відповідного математичного апарату для встановлення норм та відхилень від них;
Дістали подальшого розвитку:
Методи статистичного моделювання оцінок за малими вибірками в нормуванні праці, які дають можливість будувати нечіткі оцінки результатів спостережень за трудовими процесами;
Підходи щодо аналізу й оцінювання ефективності праці, що дають можливість здійснювати порівняння та кількісну оцінку відповідності нечітких значень результуючих показників з праці нечітким нормативним величинам.
Практичне значення одержаних результатів. На основі результатів проведеного наукового дослідження стає можливим більш повне використання наявної у виробничо-економічній системі інформації про трудові процеси в основному та обслуговуючому виробництвах, а також суттєво зменшити обсяги нової необхідної статистичної інформації, що дає можливість удосконалити методики встановлення норм праці та забезпечити їх реалізацію в автоматизованих системах нормування праці на підприємствах.
Запропонований концептуальний підхід, створені на його підґрунті методики й економіко-математичні моделі можуть використовуватись відповідними науковими колективами для підвищення обґрунтованості норм та нормативів і вдосконалення нормативної бази з праці.
Розроблено методику моделювання процесів праці з використанням нечітко заданих параметрів, яку апробовано та впроваджено у діяльність ват "ак адвіс" (довідка про впровадження № 1639 від 14.11.2008), хмельницького державного центру науково-технічної і економічної інформації (довідка про впровадження №195-01/195 від 18.11.2008), ват "темп" (довідка про впровадження № 538 від 28.11.2008). Результати досліджень використовуються в навчальному процесі у хмельницькому національному університеті при викладанні дисциплін: "проектування автоматизованих систем нормування виробничої діяльності", "стохастичні основи нормування праці", "математичні моделі в менеджменті та маркетингу" (акт про впровадження від 12.12.2008).
Особистий внесок здобувача. Висвітлені у дисертації наукові результати та висновки отримані автором самостійно. З наукових праць,
Опублікованих у співавторстві, у дисертації використані лише ті ідеї і положення, що є результатом особистого дослідження автора.
Апробація результатів дисертації. Основні положення та результати дослідження доповідалися та обговорювалися на міжнародній науково- практичній конференції "фінансово-кредитне стимулювання економічного зростання" (м. Луцьк, 3-5 червня 2005 р.); міжнародній науково-практичній конференції "маркетингові технології в умовах інноваційного розвитку економіки" (м. Хмельницький, 1-2 грудня 2006 р.); третій міжнародній науково-практичній конференції "наука в інформаційному просторі" (м. Дніпропетровськ, 29-30 жовтня 2007 р.); четвертій міжнародній науково- практичній конференції "передовые научные разработки - 2008" (м. Дніпропетровськ, 1-15 вересня 2008 р.).
Публікації. За темою дисертації опубліковано 12 наукових праць, у тому числі 8 у наукових фахових виданнях, 2 статті та монографію опубліковано в співавторстві. Загальний обсяг публікацій складає 9,96 друк. Арк., з яких особисто автору належить 5,33 друк. Арк.
Структура та обсяг. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, двох додатків на 37 сторінках і списку використаних джерел. Основний текст дисертації викладено на 176 сторінках. Робота містить 25 таблиць і 38 рисунків. Список використаних джерел містить 145 найменувань на 13 сторінках.