ТЕМА 12. ФОРМУВАННЯ ТА РОЗВИТОК КОЛЕКТИВУ

Людина і організаційне оточення. Моделі взаємодії людини і організаційного оточення. Специфіка роботи у колективі.

Сутність, види та характеристика колективів (груп). Причини виникнення груп. Вплив групи на поведінку індиві­дів в організації.

Формальні та неформальні групи, їх типи, відмінності та особливості управління. Модель управління груповою поведінкою Дж. Хоманса.

Фактори, що впливають на ефективність діяльності груп в організації. Розподіл ролей між членами групи.

Розвиток групи. Міжособові та міжгрупові конфлікти – причини, наслідки, способи управління.

Після вивчення розділу необхідно знати:

· якою може бути модель включення людини в організацію;

· що таке група групи і якими ознаками вона характеризується;

· у чому полягає відмінність між формальними та неформальними групами;

· яких рекомендацій треба дотримуватись для того, щоб налагодити співпрацю із неформальними групами в організації;

· які чинники впливають на ефективність роботи групи;

· за якими стадіями розвивається група;

· що таке конфлікт і які причини його викликають;

· які способи існують для управління конфліктною ситуацією.

Після вивчення розділу потрібно вміти:

· вибирати оптимальну модель входження людини в організацію;

· визначати фактори, що можуть бути причиною появи неформальних груп у робочому колективі;

· обирати способи впливу на неформальні групи з метою забезпечення їх ефективної роботи в рамках формальної групи;

· впливати на динаміку розвитку групи з метою прискорення її переходу до стадії повної інтеграції (єдності);

· вибирати адекватні ситуації способи управлінні конфліктами.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 
50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 
75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 
100 101 102 103 104 105  Наверх ↑