Контрольні запитання

1. Що таке організаційна ефективність і як змінювалися уявлення про неї в процесі еволюції економічних систем?

2. Поясніть відмінності між цільовим та системним підходами до визначення організаційної ефективності.

3. У чому сутність організаційної ефективності з точки зору її стратегічних складових? Які труднощі виникають при використанні цього підходу до вимірювання організаційної ефективності?

4. Дайте характеристику різних видів організаційної ефективності.

5. Поясніть, у яких випадках доцільно використовувати монокритеріальний підхід до оцінки організаційної ефективності, а в яких – полікритеріальний.

6. Як розраховуються мультиплікативні та адитивні критерії ефективності?

7. Наведіть приклади узагальнюючих та часткових критеріїв організаційної ефективності та вкажіть спосіб їх розрахунку.

8. Які види витрат відносять до витрат на управління?

9. Якими узагальнюючими показниками оцінюється ефективність системи менеджменту організації?

10. Наведіть приклади розрахунку якісних показників ефективності системи менеджменту.

11. Яким чином може бути визначена ефективність роботи менеджерів, що керують роботою функціональних підрозділів, зокрема, фінансового та маркетингового?

12. На чому ґрунтується оцінка ефективності здійснення організаційних змін?

13. Які показники використовують для оцінки доцільності реалізації інноваційних проектів?