Лекция 1 СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРА ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
ПЛАН
Потенциал предприятия как экономическая категория
Классификация видовых проявлений потенциала предприятия, его характерные черты
Структура потенциала предприятия
Формирование потенциала предприятия
В этимологическом значении термин «потенциал» происходит от латинского potentia и означает «мощность, сила».
В соответствии с определением Большого экономического словаря потенциал как экономическая категория означает имеющиеся возможности, ресурсы, запасы, средства, которые могут быть использованы для достижения, осуществления чего-нибудь..
Потенциал предприятия может иметь такое графическое изображение (рис. 1.1):
Потенциал предприятия
 |
Рыночный (внешний)
 |
Внутренний
Внутренние ресурсы (ценные активы, кадры, информация)
 |
Рис. 1.1- Модель потенциала предприятия
2. Классификация видовых проявлений потенциала предприятия осуществляется по следующим направлениям:
1) по объектам исследования;
2) по степени реализации;
3) по сфере реализации;
4) по принципу иерархии;
5) по функциям управления.
По объектам исследования выделяют ресурсную и результатную концепции потенциала предприятия. Ресурсная концепция рассматривает потенциал как совокупность ресурсов предприятия, оценка которых осуществляется по стоимости их привлечения.
В рамках результатной концепции потенциал предприятия может рассматриваться как способность хозяйственной системы осваивать, переделывать ресурсы для удовлетворения общественных потребностей и создания определенного результата. Оценка его величины в этом случае заключается в определении максимального количества благ, которые предприятие способное произвести при условиях данного количества, качества и структуры ресурсов.
Следующим уровнем классификации является деление потенциала предприятия по степени использования возможностей предприятия на фактическую (текущий, реализованный, достигнутый в данный момент) и перспективную (стратегический, ориентированный на достижение долгосрочных целей). Такая дифференциация позволяет оценивать степень использования потенциала предприятия через сравнение его перспективного уровня с фактическим значением. Основным этапом оценки становится определение потенциальных возможностей предприятия.
 |
 |
 |
||||
 |
 |
|||||
 |
 |
Рис. 1.2- Классификация видовых проявлений потенциала предприятия
По сфере реализации потенциал можно рассматривать как рыночный (внешний) и внутренний. Внешний характеризует возможности предприятия, ориентированные на рынок, и определяются потенциальным объемом спроса, неудовлетворенным сформированным им предложением. Предприятие имеет ограниченное влияние на внешний (рыночный) потенциал через сложность, динамичность, непредсказуемость внешней среды. Внутренний потенциал представлен ресурсами и компетенциями, которые позволяют реализовать рыночные шансы, которые предоставляются. .
Исследуя иерархию потенциалов, предприятие можно рассматривать как систему, которая состоит из более мелких подсистем - бизнес-единиц, выделенных по принципу значимости их функционирования для бизнеса в целом. В этом случае имеет место классификация проявлений потенциала по принципу иерархии от потенциала предприятия как системы глобального уровня к потенциалам бизнес - единиц как подсистемам низшего уровня, которые определяют вместе с тем эффективность реализации совокупных возможностей за счет адитивного и синергического эффекта.
Правомерно рассматривать также потенциал предприятия по функциональным направлениям его формирования и использования. В этом случае выделяют маркетинговый потенциал (способность маркетинговой системы предприятия обеспечить его постоянную конкурентоспособность); производственный (способность производственной системы обеспечить выпуск продукции в объеме, который отвечает потенциалу спроса); финансовый (способность финансовой службы обеспечить основные звенья цепочки «сбыт - производство - закупки» финансовыми ресурсами по принципу наиболее эффективного их распределения); организационный (способность менеджмента создать эффективную систему взаимодействия между всеми элементами потенциала).
Невзирая на разнообразие видовых проявлений потенциала предприятия ему свойственные некоторые характерные черты, а именно:
• назначение - означает, что потенциал предприятия вообще и каждый его элемент формируются для реализации точно определенных способностей;
• способность к самовоспроизведению и развитию - означает, что потенциал и его элементы изменяются соответственно с требованиями внешнего и внутреннего характера;
• полиструктурность - означает, что потенциал предприятия соединяет в себе разные структурные элементы, некоторые из которых также характеризуется собственной структурой (например, производственный потенциал);
• взаимозаменяемость, альтернативность элементов - означает возможность выбора эффективных вариантов распределения ресурсов между элементами потенциала для обеспечения сбалансированного равновесия.
3. Оптимальная структура потенциала должна иметь минимальное количество компонентов, но, вместе с тем, они в полной мере должны выполнять заданные функции. Существует несколько возможных подходов к структуризации потенциала предприятия:
1) Блочно-модульная структуризация.
2) Функциональная структуризация.
Блочно-модульная структуризация потенциала предприятия основана на взаимодействии трех составляющих, которые охватывают все стратегические компоненты предприятия, которые позволяют достичь поставленные цели, и наиболее полно характеризуют внутреннее состояние предприятия – ресурсов, системы управления и деятельности персонала.
В соответствии с ресурсной концепцией, потенциал предприятия рассматривается как система ресурсов, которые вступают во взаимодействие и обусловливают достигнутые результаты. Блок ресурсов, невзирая на якобы однозначность их трактовки, в экономической литературе представляется разным набором модулей. Да, авторы блочно-модульной структуризации предлагают в составе ресурсов выделять кадровые, информационные, финансовые и материальные. Такой подход, на наш взгляд, упускает из рассмотрения ценные организационные ресурсы и материальные активы.
Некоторые авторы рассматривают в качестве ресурсных составляющих только персонал и основные фонды; другие выделяют в составе ресурсов только человеческий, материальный и организационный аспекты; что даже при глобальном понимании данных составляющих оставляет за пределами рассмотрения технологические разработки, привлекательность территориального расположения и другие элементы.
Наибольшее распространение получила концепция выделения в совокупности ресурсов следующих элементов:
технические ресурсы (производственные мощности и их особенности, оборудование, материалы и т. др.);
технологические ресурсы (технологии, наличие конкурентоспособных идей, научные разработки и др.);
кадровые ресурсы (квалификационный, демографический состав работников, их стремление к знаниям и усовершенствованию, интеллектуальный капитал);
• пространственные ресурсы (характер производственных помещений и территории предприятия, расположения объектов недвижимости, коммуникаций, возможность расширения и др.);
• информационные ресурсы (количество и качество информации о внутренней и внешней среде, каналов ее распространения, возможности расширения и повышения достоверности информационной базы и т. др.);
• ресурсы организационной структуры системы управления (характер и гибкость управляющей системы, скорость прохождения управляющих влияний и др.);
• финансовые ресурсы (наличие и достаточность собственного и ссудного капитала, состояние активов, ликвидность, наличие кредитных линий и т. др.). 1
Блок ресурсов предприятия должен включать следующие составляющие (рис 1.4).
 |
||||||
 |
 |
|||||
 |
 |
|||||
Рис. 1.3 – Ресурсные составляющие потенциала предприятия
Каждый из отмеченных видов ресурсов составляет совокупность возможностей достижения целей предприятием. Это означает, что, имея в своем распоряжении те или другие средства производства, кадры, производственные помещения с определенными характеристиками, сооружения и другие ресурсы, предприятие в той или другой степени способно удовлетворять потребности и запросы потенциальных покупателей.
Кроме ресурсной составляющей в современной экономической теории выделяют блок системы управления. В управленческом блоке формулируется миссия, разрабатывается стратегия развития, определяются на ближайшую перспективу, ставятся задачи. В нем, как правило, различают три подсистемы:
1) планирование – нацеленная на выявление будущего потенциала успеха. С учетом долгосрочных целей предприятие должно решить, нужно ли пытаться формировать новый потенциал или действовать за ранее намеченным курсом, то есть использовать уже выявленный;
2) реализации – имеет заданиями создания потенциала и превращения существующего в факторы успеха. Подсистема, нацеленная на создание нового потенциала, находится в тесной связи с адаптивной (на основе сформированных представлений, усовершенствования устоявшихся моделей) и генеративным (основанным на стимулировании предпринимательского духа, возникновения оригинальных компетенций и рыночных шансов) учебой. Подсистема, нацеленная на превращение существующего потенциала в факторы успеха, должна обеспечить трансформацию компетенций и внутренних ресурсов, которые отвечают рыночным шансам, в рыночные конкурентные преимущества, которые должны, в свою очередь, влиять на решение о закупках со стороны покупателя;
3) контроля – выполняет функции проверки эффективности осуществления планов и решений (придерживаются ли планы, достигается ли адекватная конкурентная позиция, или обеспечивает эта позиция удовлетворительные результаты) и постоянного контроля за достоверностью плановых предпосылок. Последнее связано с тем, что какой-нибудь план фактически базируется на ожидании определенного развития рыночной ситуации, что отличается нестабильностью и изменчивостью, и поэтому требует постоянной проверки на пригодность в случае возможных изменений.
Особенное внимание уделяется блоку деятельности персонала, поскольку какая-нибудь организация это в первую очередь люди. Данный блок содержит три составляющие:
1) аналитическая деятельность персонала - содержит в себе научные исследования и разработки и является основой для производства того или другого ресурса или продукции;
2) производственная деятельность персонала - охватывает непосредственно деятельность, связанную с осуществлением производственного процесса;
3) коммуникационная деятельность персонала - деятельность, направленная на взаимодействие с рынком. Она выполняет функции разработки и применения комплекса маркетинговых инструментов влияния на рынок (продвижение, стимулирование, ценообразование, товарная политика). Вместе с тем с помощью коммуникационной составляющей обеспечивается поступление информации о внешней среде, которая необходима для управления на этапе планирования и разработки стратегических целей.
В зависимости от специфики предприятия в его внутренней структуре выделяют следующие функциональные области: маркетинг, производство, кадры, менеджмент, финансы, информацию, наличие которых обусловливает необходимость функциональной структуризации потенциала предприятия. В рамках каждой функциональной области формируется свой внутренний потенциал, который условно можно структурировать на объектный и субъектный в зависимости от признаков, которые лежат в его основе (существование вне человека, внешнее относительно нее или существования, обусловленное деятельностью людей).
К объектным составляющим потенциала предприятия относятся:
• производственный потенциал;
• инновационный потенциал (характеризует возможности предприятия в сфере разработки и внедрения инноваций);
• финансовый потенциал;
• потенциал воссоздания (характеризует возможности действующей системы формирования и возобновления основных фондов обеспечения необходимого уровня конкурентоспособности продукции предприятия);
• информационный потенциал (характеризует возможности созданной информационной базы гарантировать своевременное и полное насыщение предприятия достоверной входной, исходной, нормативно-справочной, оперативной информацией для принятия решений в процессе хозяйственной деятельности предприятия и достижения целей его развития);
• инфраструктурный потенциал (характеризует привлекательность места расположения предприятия с точки зрения развития рыночной инфраструктуры, транспортных коммуникаций и других факторов).
К субъектным составляющим потенциала предприятия относят:
• научно-технический потенциал (характеризует способность работников предприятия осуществлять научные исследования и разработки, направленные на усовершенствование производственных и технологических процессов, дифференциацию видов продукции);
• маркетинговый потенциал;
• потенциал организационной структуры управления (характеризует возможности сформированной организационной структуры управления обеспечивать высокий уровень эффективности функционирования предприятия в условиях изменчивости внешней среды);
• кадровый потенциал (совокупность способностей и возможностей кадров обеспечивать эффективное функционирование организации);
• управленческий потенциал (совокупность способностей и возможностей системы управления обеспечивать достижение стратегических целей деятельности).
4. Процесс формирования потенциала предприятия является одним из направлений его экономической стратегии и предусматривает создание и организацию системы ресурсов и компетенций таким образом, чтобы результат их взаимодействия был фактором успеха в достижении стратегических, тактических и оперативных целей деятельности предприятия. При этом используются такие основные научные подходы:
1. Системный подход является одним из основных в процессе формирования потенциала предприятия. При его применении на основе маркетинговых исследований сначала формируются параметры выхода - товара или услуги (см. рис. 2.1): что делать, с какими показателями качества, с какими расходами, для кого, в какие сроки, по какой цене? Параметры выхода должны быть конкурентоспособными.
Потом определяются параметры входа: какие нужны ресурсы и информация для реализации внутренних бизнес-процессов? Потребность в ресурсах и информации прогнозируется после изучения требований к организационно-техническому потенциалу предприятия (уровня техники, технологии, организации производства, труда и управления) и параметров внешней среды (политической, экономической, технологической, социально-демографической, культурной среды страны и инфраструктуры данного региона).
Обратная коммуникационная связь между поставщиками (входом), клиентами (выходом), внешним окружением и потенциалом предприятия необходима для адаптации потенциала как системы к изменению требований клиентов к продукции, параметрам рынка, появлению организационно-технических новинок.
Для обеспечения высокого качества конечного результата реализации потенциала (выхода системы) сначала необходимо обеспечить высокое качество ресурсов и информации на входе, а затем высокое качество реализации процесса и взаимодействия с внешней средой. Если, например, качество «входа» при формировании потенциала предприятия удовлетворительно, то на каком бы высоком уровне не осуществлялась реализация внутренних бизнес-процессов, качество «выхода» тоже будет удовлетворительным. Если качество «входа» отлично, а качество взаимодействия элементов потенциала с помощью реализации бизнес-процессов удовлетворительно, то и качество «выхода» будет удовлетворительным, то есть оценка качества «выхода» равняется низшей оценке предыдущих элементов. При этом, сначала формулируются требования к «выходу» системы, потом - к «входу» и внешней среде и только потом - к реализации внутренних бизнес-процессов.
2. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию формирования возможностей предприятия на потребителя. Это означает, что формирование какого-нибудь элемента потенциала должно базироваться на анализе и прогнозировании рыночных потребностей, анализе и прогнозировании конкурентоспособности и конкурентных преимуществ и т.д. При применении маркетингового подхода приоритетами выбора критериев формирования потенциала предприятия являются:
• повышение качества конечного результата реализации потенциала (выхода системы) в соответствии с потребностями потребителей;
• экономия ресурсов у потребителей за счет повышения качества всех элементов потенциала и, как следствие, повышения качества конечной продукции или услуги.
3. Функциональный подход предусматривает поиск совсем новых, оригинальных технических решений для удовлетворения существующих или потенциальных потребностей. Потребность в этом случае рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения. После определения функций (например, маркетинговые, научные исследования, снабжения, производство, финансирование и т. д.) определяется несколько альтернативных вариантов формирования потенциала для их выполнения и выбирается тот из них, который обеспечивает максимальную эффективность совокупных расходов. Применение данного подхода, в отличие от ориентации на «вчерашние» мировые стандарты, позволяет наиболее полно удовлетворять новые потребности, с одной стороны, и обеспечивать стойкое конкурентное преимущество, с другой.
4. Воспроизводительный подход ориентирован на постоянное возобновление производства продукции с более малой ресурсоемкостью и высшим качеством сравнительно с аналогичной продукцией на данном рынке для удовлетворения потребностей клиентов. Это означает, что основным элементом данного подхода является обязательное применение базы сравнения (показателей лучшей аналогичной продукции на текущий момент, скорректированных к началу освоения новой продукции или опережающих) в процессе планирования воспроизводительного процесса.
5. Инновационный подход ориентирован на активизацию инновационной деятельности, средствами которой должны быть факторы производства и инвестиции.
6. Нормативный подход заключается в установлении для важнейших элементов потенциала нормативов:
• качества та ресурсоемкости продукции, загруженности технических объектов, параметров рынка и т. д.;
• эффективности использования ресурсного потенциала; относительно разработки и принятия управленческих решений.
Следует отметить, что установленные нормативы должны отвечать требованиям обоснованности, комплексности, эффективности и перспективности применения.
7. Комплексный подход предусматривает необходимость учета технических, экологических, экономических, организационных, социальных, психологических и других аспектов деятельности предприятия.
Если даже один из аспектов оставить вне поля зрения, то проблема не будет полностью решена.
8. Интеграционный подход в процессе формирования потенциала предприятия нацелен на исследование усиления взаимосвязей, объединения и усиления взаимодействия между отдельными его элементами.
9. Динамический подход связан с необходимостью рассмотрения потенциала в диалектическом развитии, в установлении причинно-следственных связей и взаимоподчиненности на основе проведения ретроспективного анализа поведения аналогичных систем на некотором временном отрезке.
10. Оптимизационный подход реализуется через определение количественных оценок и установления зависимости между отдельными элементами потенциала с помощью экономико-математических и статистических методов обработки информации.
11. Административный подход предусматривает регламентацию функций, прав, обязанностей, нормативов качества, расходов, связанных с реализацией элементов потенциала, в нормативных актах с помощью методов принуждения.
12. Поведенческий подход базируется на повышении эффективности совокупного потенциала за счет повышения эффективности его кадровой составляющей.
13. Ситуативный подход основан на альтернативности достижения целей и обеспечении максимальной адаптации к условиям конкретной ситуации в процессе формирования потенциала предприятия.
14. Структурный подход в процессе формировании потенциала основан на его структуризации и определении значимости, приоритетов среди элементов потенциала с целью установления рациональности соотношения и повышения обоснованности распределения ресурсов между ними.
Модель формирования потенциала предприятия, предложенная в работе имеет такой вид (рис.1.4):
 |
И. Инвестицийна деятельность ІІ. Хозяйственная деятельность III. Финансовая деятельность
Институционный уровень
Хозяйственный
уровень
Маркетинговое середовише
Деловая активность
Производственная деятельность
Т. Техника и технологии
П. Персонал, его способности В. Информация, управление
 |
 |
||
ІІІ
 |
|||
 |
|||
Производственный
уровень
Рис. 1.4. Модель формирования потенциала предприятия
Материальной основой потенциала предприятия являются финансовые ресурсы, отображенные в его балансе, а величина совокупного потенциала является результатом общих усилий из реализации его элементов, который в зависимости от интересов владельцев может быть выражен или потенциальной прибылью, что остается в распоряжении предприятия, или его стоимостью. Оптимизация структуры величины совокупного потенциала допускает выделение промежуточных уровней обобщения потенциальных возможностей предприятия. Нижним уровнем является производственный потенциал, который формируется как результат использования и взаимодействия технико-технологического, информационного, инфраструктурного, организационного, кадрового элементов, а результатом его реализации является фактический и потенциальный объем производства продукции.
Соединительным звеном между нижним производственным и общим институционным уровнями выступает рыночный потенциал, который формируется как результат проявления компетенций производства и активности предприятия, необходимых для удовлетворения потребностей рынка в определенном объеме продукции в условиях существующей маркетинговой среды. Результатом реализации рыночного потенциала является фактический и потенциальный объем продаж.
Таким образом, структурная модель формирования потенциала предприятия показывает, что потенциал какого-нибудь уровня возникает как результат взаимодействия ресурсов, что его обеспечивают, и компетенций.